Como usar serviços de pagamento de terceiros.
Informações sobre o uso de PayPal, Shop Pay, Klarna, Apple Pay, Google Pay e Amazon Pay para pedidos, reembolsos e pagamentos parcelados.
No checkout, você pode optar por pagar com um serviço de terceiros*, como PayPal, Shop Pay, Klarna, Apple Pay, Google Pay ou Amazon Pay. Esses provedores são seguros, práticos e oferecem opções como um checkout mais rápido ou pagamento parcelado. Como eles processam parte da cobrança e do reembolso, você poderá notar algumas diferenças em relação ao pagamento direto com cartão de crédito ou débito.
A disponibilidade do serviço de pagamento depende da sua loja e da sua localização. Nem todos os serviços mencionados são oferecidos em todas as regiões.
Dicas úteis para se ter em mente
Pré-autorizações ou cobranças pendentes
- Muitos serviços realizam um bloqueio temporário ao tentar finalizar a compra.
- Se o pedido não for concluído, esses bloqueios geralmente desaparecem automaticamente em poucos dias úteis.
Pagamentos parcelados
- Provedores como Shop Pay Installments, Klarna ou PayPal Pay Later podem dividir seu pedido em pagamentos agendados.
- Essas cobranças podem não corresponder exatamente ao prazo do seu pedido ou devolução, já que seguem os ciclos de faturamento do provedor.
Reembolsos
- Todos os reembolsos emitidos pela iFixit retornam diretamente para o serviço de pagamento que você utilizou.
- Cada serviço aplica os reembolsos de acordo com suas próprias regras: às vezes reduzindo seu saldo devedor, às vezes creditando em sua conta e, outras vezes, enviando os fundos de volta para seu cartão ou banco.
- A iFixit não pode redirecionar, cancelar ou alterar a forma como um serviço de pagamento de terceiros aplica seu reembolso.
Preenchimento automático e Express Checkout
- Muitos serviços de pagamento, como PayPal Express, Shop Pay, Apple Pay e Google Pay, armazenam seus dados de pagamento e endereço para um checkout mais rápido.
- Esses serviços podem preencher suas informações automaticamente durante o checkout.
- Se seus dados estiverem desatualizados ou incorretos*, será necessário atualizá-los diretamente nas configurações do serviço de pagamento (e não na iFixit).
- Como eles se comunicam com seu banco antecipadamente, você também poderá ver bloqueios de pré-autorização mesmo que não conclua o checkout.
⚠️ Usou o endereço incorreto por engano?
Se um serviço de preenchimento automático (como Shop Pay, Apple Pay ou Google Pay) inseriu um endereço antigo ou incorreto e se passaram menos de 25 minutos desde a realização do seu pedido, saiba como cancelar seu pedido aqui.
✅ O que a iFixit pode fazer:
- Confirmar se seu pedido foi processado ou cancelado.
- Confirmar quando um reembolso foi emitido e qual o valor.
❌ O que a iFixit não pode fazer
- Alterar, cancelar ou reagendar seus pagamentos parcelados.
- Remover bloqueios de pré-autorização ou acelerar cobranças pendentes.
- Redirecionar um reembolso para um cartão, banco ou conta diferente.
- Ajustar a forma como um provedor como Shop Pay, Klarna, PayPal, Apple Pay, Google Pay ou Amazon Pay aplica seu reembolso.
Próximos passos:
Se você tiver dúvidas sobre uma cobrança, reembolso, saldo ou cronograma de parcelamento, pedimos que entre em contato diretamente com o serviço de pagamento:
