Opções de envio internacional dos EUA

A missão da iFixit é global. Estamos comprometidos em oferecer um serviço e suporte excelentes para a comunidade global. Dito isso, o envio internacional pode ser complicado, por isso queremos fornecer o máximo de informações possível. Se, após ler tudo isso, você tiver perguntas específicas, por favor, entre em contato conosco e ficaremos felizes em ajudar.

Países com envio pelo iFixit.com:

Enviamos para os seguintes países a partir do iFixit.com, com saída dos nossos armazéns nos EUA:

• A - B - Argentina, Austrália, Bahrein
• C - F - Canadá, Chile, Colômbia, Egito, Ilhas Faroé
• G - L - Groenlândia, Guadalupe, Hong Kong, Islândia, Índia, Indonésia, Israel, Japão; República da Coreia (Coreia do Sul)
• M - Q - Macau, Malásia, Martinica, México*, Nigéria, Nova Zelândia, Paquistão, Filipinas, Catar
• R - S - Reunião, São Bartolomeu, Arábia Saudita, Singapura, África do Sul
• T - W - Taiwan, Tailândia, Emirados Árabes Unidos, Estados Unidos, Vietnã, Ilhas Virgens (Britânicas), Zimbábue

Pedimos desculpas, mas não enviamos para países que não estejam nesta lista. No entanto, verifique novamente, pois a lista de países atendidos pode mudar com o tempo.

Restrições de envio de baterias

Devido aos regulamentos de envio, as baterias de íon de lítio solicitadas pelo iFixit.com só podem ser enviadas para o Canadá e México. Não podemos enviar baterias para outros destinos internacionais a partir da loja dos EUA.

Observe: se você estiver enviando para Porto Rico (ou Guam), selecione 'Estados Unidos' como o País e insira 'PR' (ou 'GU') para o estado no checkout. Você verá as Opções de envio doméstico.

Faturamento internacional e prazo de entrega:

Ao usar seu cartão de crédito, você será cobrado em moeda USD e sua operadora de cartão de crédito fará a cobrança na sua moeda local conforme a taxa de câmbio atual.

Observe que a velocidade e a disponibilidade da entrega internacional são variáveis e sujeitas a mudanças rápidas. Alguns países têm opções de envio limitadas. As opções de envio exibidas no checkout refletem as opções disponíveis atualmente para esse país.

O que a taxa de envio da iFixit cobre?

A taxa de envio e manuseio cobrada pela iFixit no momento da compra cobre os encargos de transporte da transportadora do pacote. Ela não inclui quaisquer impostos, taxas alfandegárias ou taxas de corretagem. Impostos, taxas alfandegárias e taxas de corretagem são de responsabilidade exclusiva do destinatário. Esteja preparado para pagar essas taxas quando seu pacote for entregue. Observe que essas taxas são específicas para o país de destino e não sabemos qual será o valor.

Se o pacote for recusado ou devolvido para nós, todos os encargos ou taxas alfandegárias serão cobrados de você. Se um envio for recusado e devolvido, você será responsável por quaisquer impostos de importação e/ou custos de envio de devolução incorridos pela iFixit.

Às vezes, o departamento alfandegário do seu país exigirá informações adicionais para liberar seu envio para entrega. Se pedirem uma fatura ou nota fiscal comercial, você pode encontrar uma cópia acessando seu histórico de pedidos em seu perfil. Se precisar de mais assistência, por favor, entre em contato conosco.

Para mais detalhes sobre taxas de importação, veja aqui: Alfândega e taxas dos EUA.

• Canadá/México: a entrega geralmente leva de 2 a 5 dias úteis
• Exterior: a entrega geralmente leva de 5 a 15 dias, dependendo do país
• O prazo geral será informado no checkout
• Não há garantia de entrega em uma data específica.
• Os pacotes podem ser rastreados usando o site da FedEx.

• Canadá/México: a entrega geralmente leva de 1 a 3 dias úteis
• Exterior: a entrega geralmente leva de 3 a 7 dias úteis, dependendo do país
• O prazo geral será informado no checkout
• Não há garantia de entrega em uma data específica.
• Os pacotes podem ser rastreados usando o site da FedEx.

• A entrega geralmente leva de 7 a 10 dias úteis
• O prazo geral será informado no checkout
• Não há garantia de entrega em uma data específica.
• Os pacotes podem ser rastreados usando o site da FedEx.

• Canadá/México: a entrega geralmente leva de 1 a 2 dias úteis
• Exterior: a entrega geralmente leva de 3 a 5 dias úteis, dependendo do país
• O prazo geral será informado no checkout
• Garantia de entrega em uma data específica.
• Os pacotes podem ser rastreados usando o site da UPS.

• Canadá/México: a entrega geralmente leva de 1 a 2 dias úteis
• Exterior: a entrega geralmente leva de 3 a 5 dias úteis, dependendo do país
• O prazo geral será informado no checkout
• Garantia de entrega em uma data específica.
• Os pacotes podem ser rastreados usando o site da UPS.

Por que a iFixit não pode pagar as taxas e impostos por mim? Eu estou disposto a pagá-los no momento da compra.

• Se pudéssemos dizer exatamente quanto seriam as taxas e impostos, ficaríamos felizes em pagá-los em seu nome. O problema é que existem tantas leis, regulamentos e circunstâncias especiais diferentes que é extremamente difícil estimá-los com precisão.

As taxas e impostos são muito caros! Posso enviar o pacote de volta e cancelar meu pedido?

• Pedimos desculpas, mas não. Se um pacote for recusado e devolvido, teremos que cobrar o custo do frete de devolução do destinatário pretendido. Quaisquer taxas, impostos ou outros encargos também serão cobrados do destinatário pretendido.

Por que a transportadora está me cobrando taxas e impostos? Achei que essas taxas eram aplicadas pelo departamento alfandegário do meu país.

• Dependendo do método de envio selecionado, a transportadora pode pagar as taxas e impostos em seu nome para agilizar a entrega do seu pacote. A transportadora cobrará esses valores de você posteriormente. Às vezes, a transportadora cobra uma taxa por esse serviço e a aplica à fatura. Por favor, veja nossa explicação sobre taxas aqui: Taxas alfandegárias, impostos e outras tarifas para envios internacionais.

A iFixit pode indicar nos formulários alfandegários que o pacote é um presente ou que não tem valor para que eu não precise pagar taxas ou impostos?

• Isso é ilegal. Somos uma loja de varejo e precisamos indicar todos os itens como mercadoria.

Ainda tenho uma pergunta - o que posso fazer?

• Sinta-se à vontade para entrar em contato conosco sobre qualquer dúvida relacionada ao envio internacional. Nossa equipe de atendimento está aqui para ajudar você.

Desde janeiro de 2025, o governo mexicano exige a coleta do ID fiscal, o RFC (Registro Federal de Contribuyentes), em pedidos abaixo de $ 2.500 USD enviados para o México. Para passar pela alfândega no México, ele deve ser adicionado à etiqueta de envio antes do atendimento (saiba mais).

Para evitar problemas alfandegários, você precisará fornecer o RFC, CURP ou ID fiscal estrangeiro durante o processo de checkout. Observe que a não apresentação pode resultar no cancelamento do pedido.

Na ausência de um RFC pessoal, CURP ou ID fiscal estrangeiro, você pode usar um RFC genérico:

• XEXX010101000 - Se você tem residência fora do México.
• XAXX010101000 - Se você tem residência no México como cidadão ou estrangeiro.