Usar serviços de pagamento de terceiros.
No momento do pagamento, você pode optar por usar um serviço de terceiros, como PayPal, Shop Pay, Klarna, Apple Pay, Google Pay ou Amazon Pay.
Esses prestadores são seguros, práticos e oferecem opções como uma finalização de compra mais rápida ou parcelamento. Como eles gerenciam parte do processo de cobrança e reembolso por conta própria, você pode notar algumas diferenças em relação ao pagamento direto com cartão de crédito.
Observação: A disponibilidade dos serviços de pagamento depende da sua loja e da sua região. Nem todos os serviços mencionados são oferecidos em todos os lugares.
Informações úteis para manter em mente:
Pré-pagamentos ou operações pendentes
- Muitos serviços fazem uma retenção temporária quando você tenta fazer um pedido.
- Se o pedido não for finalizado, essas retenções geralmente desaparecem automaticamente dentro de alguns dias úteis.
Pagamentos parcelados
- Prestadores como Shop Pay Installments, Klarna ou PayPal Pay Later podem dividir seu pedido em pagamentos programados.
- Essas cobranças podem não corresponder exatamente à data do seu pedido ou da sua devolução, pois seguem o cronograma do prestador.
Reembolsos
- Todos os reembolsos emitidos pela iFixit são enviados diretamente para o serviço de pagamento que você utilizou.
- Cada serviço aplica os reembolsos de acordo com suas próprias regras: às vezes reduzindo o saldo devedor, às vezes creditando em sua conta ou devolvendo os valores para o seu cartão ou conta bancária.
- A iFixit não pode redirecionar, cancelar ou modificar a forma como um serviço de terceiros aplica o seu reembolso.
Preenchimento automático e pagamento expresso
- Serviços como PayPal Express, Shop Pay, Apple Pay e Google Pay salvam suas informações de pagamento e endereço para acelerar o processo.
- Esses serviços podem preencher suas informações automaticamente no momento do pagamento.
- Se suas informações estiverem desatualizadas ou incorretas, você deve atualizá-las diretamente nas configurações do serviço de pagamento (e não na iFixit).
- Como eles se comunicam com seu banco com antecedência, você também pode ver operações pendentes mesmo que não finalize o pedido.
⚠️ Endereço incorreto inserido por erro?
Se um serviço de preenchimento automático (como Shop Pay, Apple Pay ou Google Pay) inseriu um endereço antigo ou incorreto e o pedido foi feito há menos de 25 minutos, você pode aprender a cancelar seu pedido aqui.
✅ O que a iFixit pode fazer:
- Confirmar se seu pedido foi processado ou cancelado.
- Confirmar que um reembolso foi emitido e qual o valor.
❌ O que a iFixit não pode fazer:
- Modificar, cancelar ou reprogramar seus pagamentos parcelados.
- Remover retenções de pré-autorização ou acelerar operações pendentes.
- Redirecionar um reembolso para outro cartão, banco ou conta.
- Modificar a forma como um prestador como Shop Pay, Klarna, PayPal, Apple Pay, Google Pay ou Amazon Pay aplica seu reembolso.
Próximos passos
Se você tiver dúvidas sobre uma cobrança, reembolso, saldo ou pagamento parcelado, entre em contato diretamente com o serviço de pagamento:
