Política de envio Pro

Oferecemos frete gratuito para pedidos com valor de 65 € ou mais para os seguintes países: Alemanha, Áustria, França, Irlanda, Itália, Países Baixos, Espanha (Península Ibérica), Bélgica.

Atualmente, aceitamos pagamentos via cartão de crédito e PayPal (expresso e padrão). Além disso, clientes da Áustria, Bélgica, Finlândia, Alemanha, Itália, Países Baixos e Espanha podem usar o método de pagamento Klarna.

No momento, enviamos para: Áustria, Bélgica, Bulgária, Croácia, República Tcheca, Dinamarca, Estônia, Finlândia (exceto Åland), França, Alemanha, Grécia, Hungria, Irlanda, Itália, Letônia, Lituânia, Luxemburgo, Países Baixos, Noruega, Polônia, Portugal, Romênia, Eslováquia, Eslovênia, Espanha (exceto Ilhas Canárias), Suécia e Suíça.

Para pedidos para o Reino Unido, utilize a Loja do Reino Unido.

Normalmente, enviamos o seu pedido em até 24 horas. No entanto, existem algumas exceções: observe que não processamos pedidos nos finais de semana (sábado ou domingo) e pode haver atrasos devido a feriados. Você pode ver o tempo estimado de entrega após o despacho na tabela abaixo.

De acordo com os regulamentos de transporte, baterias recarregáveis só podem ser enviadas por determinadas transportadoras. Você terá a opção de escolher transportadoras adequadas durante o processo de finalização da compra.

Infelizmente, não podemos enviar baterias recarregáveis para alguns países, pois estamos sujeitos a requisitos legais.

Consulte a tabela a seguir para verificar o custo de envio para o seu país.

**A entrega será feita pela DHL Express.

Pedidos para o Reino Unido só podem ser feitos através da nossa Loja do Reino Unido.

• Enviamos para a Noruega e a Suíça com declaração aduaneira. Esses envios estão sujeitos a impostos de importação, taxas alfandegárias e taxas de corretagem. Essas taxas são de responsabilidade do destinatário.

• Pedidos para o Reino Unido só podem ser feitos através da nossa Loja do Reino Unido.

A FedEx e a UPS não realizam entregas em caixas postais.

Ocasionalmente, pacotes são devolvidos para nós como não entregáveis. Quando a transportadora nos devolve um pacote não entregável, entraremos em contato com você e ofereceremos o reenvio da encomenda uma vez gratuitamente. A recusa no recebimento de um pacote é considerada como devolução e pode estar sujeita a uma taxa de reestocagem de 25%. Quaisquer taxas e custos de envio incorridos serão cobrados novamente do cliente.

Se você suspeita que o seu pedido não pode ser entregue no endereço indicado e não recebeu a confirmação de retorno ou reembolso após 6 semanas da data estimada de entrega, entre em contato com o suporte da iFixit.

Você pode devolver itens em um período de 14 dias após o recebimento da mercadoria.

Sempre anexe uma cópia da sua fatura e escreva o motivo da sua devolução.

Por favor, envie as suas devoluções para:

iFixit GmbH

Sigmaringerstr. 260

70597 Stuttgart, Alemanha.

Se você recebeu o item errado ou se o item já estava quebrado ao chegar, verifique as nossas FAQs ou entre em contato com o suporte da iFixit.