Meu pedido não foi concluído, mas vejo uma cobrança pendente.
Por que você pode notar cobranças pendentes ou pré-autorizações ao usar um cartão de crédito, cartão de débito ou serviços como PayPal, Shop Pay, Klarna, Apple Pay, Google Pay ou Amazon
Se você notar uma cobrança pendente da iFixit após um pagamento ter sido recusado ou um pedido não ter sido concluído, é provável que se trate de pré-autorizações* iniciadas pelo seu banco, emissor do cartão ou serviço de pagamento.
A iFixit não consegue liberar ou remover essas retenções, pois elas são gerenciadas inteiramente pelo seu provedor de pagamento, mas elas geralmente são resolvidas automaticamente. Saiba mais aqui: Retenção de autorização
O que está acontecendo:
Ao tentar fazer um pedido com um cartão de crédito ou um serviço como PayPal, Apple Pay, Google Pay, Shop Pay ou Amazon Pay, seu banco ou provedor de pagamento pode aplicar uma retenção temporária do valor antes que a transação seja concluída. Se a finalização da compra não for concretizada ou o pedido falhar, essa retenção não será capturada como uma cobrança.
Quanto tempo dura:
As pré-autorizações são temporárias e normalmente desaparecem automaticamente em cerca de 7 dias úteis. Isso pode variar dependendo das políticas do seu banco, emissor do cartão ou serviço de pagamento.
O que você deve fazer:
Nenhuma ação é necessária da sua parte, pois essas retenções desaparecerão por conta própria. Se a cobrança pendente não tiver sido removida após 7 dias úteis, ou se você quiser saber por que os fundos foram retidos, entre em contato diretamente com seu banco, emissor do cartão, PayPal, Apple Pay, Google Pay, Shop Pay ou Amazon Pay para obter detalhes.
