FixBot Pro

O FixBot é o assistente de reparo por Inteligência Artificial (IA) da iFixit. Ele ajuda você a diagnosticar problemas, encontrar a peça correta e seguir orientações de reparo especializadas — por chat, foto ou voz — em https://fixbot.ifixit.com e no aplicativo da iFixit para iOS e Android.

FixBot Pro é a edição profissional do FixBot, desenvolvida para empresas de reparo, empresas de recondicionamento, equipes de serviço de campo e grandes empresas. Saiba mais, veja planos ou fale com o setor de vendas em https://fixbot.pro

Nota: O FixBot Pro é um complemento ao iFixit Pro, nosso programa de atacado para oficinas de reparo em https://www.ifixit.com/Pro. Esta página cobre apenas as assinaturas do FixBot.

FixBot Gratuito. Qualquer pessoa com uma conta iFixit pode conversar com o FixBot gratuitamente na web e no aplicativo da iFixit. Contas gratuitas têm acesso a todo o conhecimento de reparo da iFixit, diagnósticos baseados em imagem e seleção de dispositivos, com limites diários de uso. Visitantes deslogados podem testar o FixBot com algumas mensagens antes de entrar na conta.

FixBot Enthusiast. Nosso plano pago individual, para quem conserta muitas coisas.

• Limites de uso muito maiores (veja abaixo)
• Modo de voz mãos-livres (experimental)
• Uploads de PDFs e manuais de reparo
• Acesso a modelos de IA de ponta

FixBot Pro — Professional. Nosso plano de equipe, faturado anualmente. Tudo o que há no Enthusiast para toda a sua equipe, além de:

• Um espaço de trabalho compartilhado da equipe com faturamento por assento e gerenciamento de membros
• Limites de taxa aumentados
• Faça upload de seus próprios manuais e integre documentação interna
• Diagnósticos avançados

FixBot Pro — Enterprise. Preços personalizados para grandes organizações e provedores de serviço. Tudo o que há no Professional, além de:

• SSO e segurança avançada
• Integrações "white-label"
• Recursos de API avançados
• Gerenciamento de conta dedicado
• Suporte prioritário
• Integrações personalizadas

Os preços estão em USD e podem variar de acordo com a região e a moeda. Os preços atuais estão sempre em https://fixbot.pro e https://www.ifixit.com/go/fixbot

Os limites mantêm o FixBot rápido e disponível para todos. Quando você chega perto de um limite, o FixBot avisa; quando você o atinge, o FixBot informa exatamente qual limite você atingiu e quando ele será redefinido. Os limites são janelas móveis, não redefinições por dia do calendário, e nós os ajustamos de tempos em tempos — os números abaixo estão atualizados em julho de 2026.

Contas gratuitas:

• Mensagens: 14 por dia (até 7 a cada 30 minutos)
• Fotos: 10 por dia
• O modo de voz e uploads de PDF não estão incluídos no plano gratuito

Planos pagos (Enthusiast, Professional e Enterprise):

• Mensagens: 500 por dia (até 200 a cada 30 minutos)
• Fotos: 100 por dia
• Uploads de arquivos e PDFs: 50 por dia
• Voz: 150 minutos por dia

Você pode verificar seu uso atual a qualquer momento no FixBot: clique no seu avatar na parte inferior da barra lateral e escolha Uso.

Indivíduos (Enthusiast). Vá para https://www.ifixit.com/go/fixbot e clique em Obter FixBot Enthusiast, ou clique em Upgrade no menu da sua conta FixBot. O checkout é realizado pela loja iFixit, e sua assinatura é ativada em sua conta iFixit assim que o pedido for concluído.

Equipes (Professional). Vá para https://fixbot.pro e inicie o checkout. Você escolhe o número de assentos, paga com cartão e seu espaço de trabalho de equipe é criado automaticamente — você receberá um convite para configurar sua conta de administrador do espaço de trabalho e convidar sua equipe. Códigos promocionais são aceitos no checkout.

Enterprise. Entre em contato com o setor de vendas através do https://fixbot.pro para agendar uma demonstração e configurar SSO, integrações e termos personalizados.

Assinaturas individuais (Enthusiast) são faturadas pela loja iFixit. Para atualizar seu método de pagamento, alternar entre mensal e anual ou cancelar, vá para https://www.ifixit.com/User/Subscription... — ou abra o menu da sua conta FixBot e escolha Gerenciar Assinatura. O cancelamento interrompe renovações futuras; seu plano permanece ativo até o final do período que você já pagou.

Assinaturas de equipe (Professional) são faturadas pelo Stripe. Administradores do espaço de trabalho podem abrir Configurações do Espaço de Trabalho → Faturamento no FixBot para acessar o portal de faturamento seguro, onde é possível atualizar o método de pagamento, alterar o número de assentos, baixar faturas e recibos e cancelar.

O faturamento Enterprise é gerenciado pelo seu gerente de conta.

Como aparecerá a cobrança no meu extrato? Planos individuais aparecem como uma cobrança da loja iFixit. Planos de equipe são processados pelo Stripe em nome da iFixit Diagnostics.

Vocês oferecem avaliações gratuitas? O FixBot Gratuito é um nível gratuito real, não uma avaliação, e não expira. Para avaliações de equipe, entre em contato com o setor de vendas em https://fixbot.pro

Posso obter um reembolso? Se algo deu errado com sua assinatura — uma cobrança duplicada, uma renovação acidental ou um plano que não está funcionando para você — entre em contato conosco através do formulário de atendimento ao cliente em https://www.ifixit.com/customer-service-... e escolha Outro assunto. Analisamos solicitações de reembolso de assinatura caso a caso. Entre em contato conosco em vez de contestar a cobrança com seu banco; quase sempre conseguimos resolver mais rapidamente.

Minha assinatura do FixBot inclui descontos na loja iFixit? Não. Os planos do FixBot cobrem o assistente FixBot. Descontos em peças e ferramentas para oficinas profissionais fazem parte do iFixit Pro (https://pro.ifixit.com), que é um programa separado.

• Como usar o FixBot: How to Use FixBot
• Planos e vendas do FixBot Pro: https://fixbot.pro
• Ajuda com faturamento e assinatura: https://www.ifixit.com/customer-service-...