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Pacotes perdidos

Pacotes perdidos

Ocasionalmente, pacotes não são entregues no prazo esperado e não podem ser localizados pelas informações de rastreamento (se disponíveis). Quando isso acontece, o pacote é considerado "perdido".

Se um pacote se enquadrar nesta categoria, a iFixit reserva-se o direito de enviar um substituto. Entre em contato com a nossa equipe de atendimento se o seu pacote estiver marcado como entregue pela transportadora, mas você não o recebeu.

Nota: Reembolsos ou devoluções estão disponíveis apenas para pedidos que foram recebidos com sucesso. Não podemos oferecer reembolsos ou substituições para pacotes perdidos caso nos tenha sido fornecido um endereço de entrega incorreto.

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