Reparo do scanner de mesa NeatDesk™

O NeatDesk é um scanner de mesa de documentos vendido pela Neat desde 2006 (conforme mostrado na página oficial de histórico da Neat). Embora a Neat tenha saído do mercado de hardware em 2016 para focar em seus serviços de documentos em nuvem, muitas dessas máquinas ainda estão em uso; elas continuam sendo uma ferramenta de digitalização útil e podem durar anos com os cuidados adequados. O manual do NeatDesk (arquivado aqui no ManualsLib) fornece instruções para a limpeza do dispositivo. Alguns dos guias de reparo nesta página podem ajudar você a consertar os componentes eletrônicos ou outras peças do scanner.

Se você possui este scanner, mas não deseja usar o software da Neat, também pode usá-lo como um scanner comum. Veja este artigo de suporte da Neat para mais informações.

O NeatDesk possui um design simples em branco e preto com laterais de plástico curvas e uma área na parte superior onde você insere o papel na máquina. Usando seu recurso de alimentador automático de documentos (ADF), o NeatDesk é capaz de processar no máximo 50 páginas de uma vez; ele separa cada página e digitaliza a frente e o verso de cada folha enquanto o papel desliza pelo dispositivo. Três canais na área do alimentador estão marcados para documentos de tamanhos diferentes: papel comum, recibos e cartões de visita. Os elementos de digitalização dentro do dispositivo podem capturar imagens de seus documentos a uma resolução máxima de 600 pontos por polegada (dpi). O maior papel que você pode colocar na máquina é o tamanho A4 (21 cm por 29,7 cm). O papel tamanho Carta (US Letter) também funcionará por ser menor que o papel A4.

Para conectar o scanner ao seu computador, use um cabo USB. O NeatDesk possui especificamente uma porta para um conector USB-B 2.0 (observe que um cabo com um conector USB-B 3.0 é fisicamente maior e não funcionará com o scanner). O dispositivo também requer energia de um adaptador de alimentação AC. Se você estiver procurando online por um adaptador de substituição, procure um classificado para 24 volts e pelo menos 0,75 amperes (veja as especificações abaixo para mais detalhes).

Você pode identificar o NeatDesk olhando na parte inferior para encontrar o número do modelo. A versão mais antiga do dispositivo possui o número “ADF-070108”, enquanto a versão atualizada está rotulada como “ND-1000”.

Papel

• Tamanho máximo do papel: 21 cm por 29,7 cm (A4)
• Tipos suportados: papel comum, cartões de visita, recibos, cheques
• Capacidade: 50 folhas de papel

Scanner

• Resolução máxima de 600 dpi
• Suporte a duplex (papel frente e verso)

Padrões

• Suporta TWAIN e WIA

Interface

• Porta USB-B 2.0

Energia

• Adaptador de alimentação DC (24 V, 0,75 A)
• Conector cilíndrico (centro positivo)

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Visão geral dos scanners Neat

Página de suporte oficial do NeatDesk

Manual do NeatDesk no ManualsLib

Especificações do NeatDesk no CNET

Análise do NeatDesk pelo TechCrunch