Reparo do Logitech Zone Wired Teams

O Logitech Zone Wired Teams é um headset supra-auricular com fio, certificado para Microsoft Teams e projetado para ambientes de escritório e trabalho remoto. Ele prioriza materiais duráveis — reforço da tiara em aço inoxidável, alívios de tensão reforçados para o cabo e carcaças de plástico robustas — para suportar o uso diário. Os principais recursos incluem um microfone boom com cancelamento de ruído ajustado para fala, controles de chamada integrados otimizados para o Teams e conectividade com fio plug-and-play para áudio e gerenciamento de chamadas confiáveis. O design foca no conforto para longos dias de conferência, com almofadas de concha auricular substituíveis e um formato dobrável para transporte.

O Logitech Zone Wired Teams pode ser identificado pelo número do modelo (M/N A00100). A etiqueta do modelo fica na parte inferior da almofada da tiara ou dentro da carcaça da concha auricular. Esta etiqueta lista os números do modelo (M/N), da peça (P/N) e de série (S/N).

• Fator de forma: Headset supra-auricular com fio, design dobrável
• Conectividade: USB com fio (controlador integrado certificado para Teams); o conector varia de acordo com a SKU (adaptadores USB-A ou USB-C disponíveis)
• Microfone: Microfone boom unidirecional com cancelamento de ruído e protetor de espuma (boom integrado na concha auricular esquerda)
• Controles: Controles de chamada integrados do Teams (atender/encerrar, silenciar, volume) e botão dedicado do Teams no controlador
• Materiais: Reforço da tiara em aço inoxidável, carcaças de plástico ABS, almofadas de concha auricular em couro sintético (substituíveis)
• Drivers: Não especificado na página de suporte da Logitech (utiliza drivers de headset de faixa total padrão)
• Cabo e alívio de tensão: Cabo reforçado com alívios de tensão moldados; cabo de comprimento fixo (o comprimento varia de acordo com a SKU; não especificado no artigo de suporte)
• Certificações: Certificado para Microsoft Teams (variante Teams); compatível com classe de áudio USB
• Peso: Não especificado na página de suporte da Logitech (classe de headset de escritório leve)
• Números de modelo / peça: Não listados na página de suporte fornecida; consulte a embalagem do produto ou a listagem regional do produto para obter o M/N ou a SKU exatos
• Fabricante / Modelo da chave: Não aplicável (headset — sem chaves de teclado)

Falhas comuns relevantes para reparo incluem danos no cabo (áudio intermitente ou falha em um lado), falha no microfone e almofadas de concha auricular gastas. Diagnostique falhas no cabo testando com outro dispositivo e inspecionando os conectores; verifique a continuidade do controlador integrado e substitua o conjunto de cabos se estiver danificado. Para problemas com o microfone, verifique o estado de silenciamento via controlador/Teams, teste em diferentes portas USB e inspecione ou substitua o conjunto do boom/microfone, se necessário.

Para ajuda adicional com a resolução de problemas, visite: Visite o Suporte da Logitech (https://support.logi.com) para obter informações sobre resolução de problemas, solicitações de garantia e números de contato específicos de cada região.

A garantia varia de acordo com a região; consulte a página de Garantia da Logitech através do link em support.logi.com. Headsets empresariais geralmente possuem uma garantia limitada de hardware de 1 a 2 anos.

• https://support.logi.com/hc/en-us/articl...
• https://www.logitech.com/en-us/products/...