Reparo do Logitech ZONE VIBE WIRELESS MS TEAMS

O Zone Vibe Wireless MS Teams é um headset sem fio focado no mercado corporativo da Logitech, certificado para Microsoft Teams e projetado para chamadas profissionais e colaboração. Ele utiliza materiais duráveis, incluindo uma haste reforçada com alumínio e almofadas auriculares de couro sintético de longa duração, para suportar o uso diário. Os principais recursos incluem conectividade sem fio (Bluetooth e um receptor USB Logi Bolt em SKUs aplicáveis), um microfone com cancelamento de ruído ajustado para clareza de voz e controles de chamada no próprio dispositivo para o Teams. O design prioriza o conforto e a confiabilidade para uso durante toda a jornada de trabalho em ambientes híbridos e de escritório.

O Logitech ZONE VIBE WIRELESS MS TEAMS pode ser identificado pelo número do modelo (M/N A00167). A etiqueta do modelo fica na parte inferior da concha auricular esquerda. Esta etiqueta lista o número do modelo (M/N), o número da peça (P/N) e o número de série (S/N).

• Formato: Headset supra-auricular (fechado) projetado para uso em escritório
• Certificação: Certificado para Microsoft Teams (botão dedicado do Teams no headset)
• Conectividade: Bluetooth Low Energy para emparelhamento móvel; receptor USB Logi Bolt (USB-A ou USB-C dependendo do SKU) para conectividade com PC
• Microfone: Microfone com cancelamento de ruído com beamforming e ajuste focado em voz (haste/compartimento do microfone integrado)
• Bateria: Bateria de íon de lítio recarregável, carrega via USB-C (capacidade não especificada na página de suporte)
• Materiais: Haste reforçada com alumínio, plásticos duráveis, almofadas auriculares de couro sintético e almofadas têxteis
• Componentes inclusos: Headset, cabo de carregamento USB-C, receptor USB Logi Bolt (incluso nos SKUs com Bluetooth + receptor), guia de início rápido
• Números de modelo / peça: Nenhum M/N específico ou número de peça de reposição está listado na página de suporte de referência; peças de reposição não estão listadas nessa página
• Alcance operacional: Alcance sem fio típico usando Bluetooth/Logi Bolt (alcance especificado pelo fabricante não listado na página de suporte)
• Disponibilidade de peças de reposição: A página de suporte não lista peças de reposição ou documentos de reparo para download para este produto

Falhas comuns relevantes para reparo incluem bateria não carrega ou não mantém a carga, falhas no microfone/áudio e desgaste físico das almofadas auriculares ou da haste. Diagnostique verificando o firmware e o emparelhamento do dispositivo (use o Logi Options+ se disponível), verificando a continuidade do cabo USB-C/carregador e da porta de carregamento, testando o microfone em outro dispositivo e inspecionando as costuras da concha auricular e as soldas dos cabos em busca de danos visíveis.

Para obter ajuda adicional com a resolução de problemas, acesse o Suporte da Logitech em https://support.logi.com para obter assistência ao produto, fazer solicitações de garantia e ver as opções de contato.

A Logitech oferece garantia de hardware limitada dependente da região (geralmente de 1 a 2 anos); consulte a página de garantia da Logitech ou o registro do produto para obter os termos exatos.

• Perguntas frequentes sobre o Zone Vibe Wireless
• Página oficial do Zone Vibe Wireless