Reparo da Logitech Webcam C930e

A Logitech Webcam C930e é uma webcam HD 1080p de nível empresarial, otimizada para videoconferências profissionais. Ela apresenta compressão de vídeo H.264, aprimoramento de baixa luminosidade RightLight 2 e um amplo campo de visão diagonal de 90° com zoom HD de 4x. A câmera utiliza uma lente de vidro de alta precisão e um sensor de imagem premium integrados a uma carcaça construída com materiais duráveis para uso frequente em desktops e dispositivos móveis. Microfones omnidirecionais duplos, uma tampa de privacidade externa e opções flexíveis de montagem a tornam adequada para salas de reunião e configurações pessoais.

A Logitech Webcam C930e pode ser identificada pelo número do modelo (M/N V-U0031). A Logitech Webcam C930e pode ser identificada pelo seu modelo/SKU (960-000971) e pela etiqueta de modelo impressa na carcaça/base da câmera. A tampa de privacidade externa é um acessório distinto incluído com a unidade. Esta etiqueta lista os números do modelo (M/N), peça (P/N) e série (S/N).

• Modelo / SKU: 960-000971 (MPN: 960-000971)
• Conexão: USB (USB 2.0 de alta velocidade)
• USB VID/PID: 0843 (conforme listado no suporte da Logitech)
• Suporte a UVC / Codec: UVC 1.5; H.264 com Scalable Video Coding (SVC)
• Captura de vídeo: 1080p a 30 fps (máx)
• Resolução real / óptica: Real: 3 MP (capacidade do sensor de imagem estática)
• Campo de visão (FOV): Diagonal 90° (Horizontal 82,1°; Vertical 52,2°)
• Lente: Lente de vidro de alta precisão com foco automático
• Microfones: Microfones omnidirecionais integrados duplos (captura de até ~1 m)
• Comprimento do cabo: 1,83 m (cabo USB fixo)
• Dimensões e peso: 94 mm × 24 mm × 29 mm; 162 g

Falhas comuns relevantes para reparo incluem falta de vídeo (falha na conexão/cabo USB), imagem degradada (contaminação ou desalinhamento da lente/sensor de imagem) e perda de áudio do microfone. Diagnostique testando a câmera em múltiplas portas USB/computadores, verificando as configurações de câmera e privacidade do sistema operacional, inspecionando o cabo e o conector em busca de danos, limpando a lente e verificando a tampa de privacidade, e confirmando se o dispositivo é enumerado (VID/PID) no Gerenciador de Dispositivos ou em um aplicativo de captura compatível com UVC.

Para ajuda adicional na resolução de problemas, visite: Contate o Suporte da Logitech: https://support.logi.com ou ligue para +1-800-210-0533 (dependente da região).

Consulte as páginas de suporte/garantia da Logitech para os termos de garantia e procedimentos de reivindicação específicos da região.

• https://www.logitech.com/en-us/products/...
• https://support.logi.com/hc/en-us/articl...