Reparo da Logitech Webcam C920e

A Logitech Webcam C920e é uma webcam USB de classe empresarial projetada para videoconferências profissionais e colaboração remota. Ela é fabricada com materiais duráveis, incluindo uma carcaça de plástico ABS e um clipe de montagem reforçado com metal para uso diário confiável. Os principais recursos incluem captura de vídeo em Full HD 1080p, foco automático, microfones estéreo duplos e um clipe universal com rosca para tripé para uma montagem flexível. O dispositivo é alimentado pela porta USB e compatível com o software da Logitech (recomenda-se o Logi Options+).

A Logitech Webcam C920e pode ser identificada pelo número do modelo (M/N V-U0028). A etiqueta do modelo encontra-se no produto ou na embalagem. Esta etiqueta lista os números de modelo (M/N), peça (P/N) e série (S/N).

• Número do modelo (M/N): V-U0028
• Resolução de vídeo: Full HD 1080p a 30 FPS
• Campo de visão: Aprox. 78° na diagonal
• Foco automático: Sim (foco automático com detecção de contraste)
• Microfones: Microfones estéreo duplos (integrados)
• Conectividade: USB-A (USB 2.0) — alimentado pela porta USB
• Montagem: Clipe universal para monitor/notebook + rosca para tripé de 1/4"
• Lente: Elementos de lente de vidro
• Compatibilidade: Windows e macOS (recomenda-se o Logi Options+); UVC plug-and-play
• Disponibilidade de peças de reposição: Nenhuma peça de reposição listada na página de suporte da Logitech

Falhas comuns incluem a webcam não ser reconhecida (geralmente causada por portas/cabos USB com defeito ou problemas de driver), qualidade de vídeo ruim (lente suja ou configurações de software incorretas) e microfone não funcionando (silenciado ou entrada configurada incorretamente no SO). Faça o diagnóstico testando outras portas/cabos USB, verificando o Gerenciador de Dispositivos ou Relatório do Sistema, limpando a lente e verificando a seleção de entrada no sistema operacional e nos aplicativos de videoconferência.

Para ajuda adicional com a resolução de problemas, acesse: Visite https://support.logi.com para suporte ao produto; a Logitech recomenda o uso do Logi Options+ para dispositivos compatíveis.

Consulte o portal de garantia da Logitech (veja as informações de garantia da Logitech no site de suporte) para detalhes de garantia regional.

• https://support.logi.com/hc/en-us/articl...