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Informações gerais
O Wireless Headset Mono H820e é um headset wireless monofone da Logitech voltado para o mercado empresarial, projetado para ambientes de escritório e centrais de atendimento. Ele possui um microfone com cancelamento de ruído, controles na própria concha e um transceptor wireless USB para conectividade com PC. A unidade é construída em plástico ABS durável com elementos de metal reforçados na haste e materiais resistentes nas almofadas para suportar o uso profissional diário. Os principais recursos incluem longo alcance wireless, bateria recarregável e compatibilidade com plataformas de softphone comuns.
Identificação
O Logitech WIRELESS HEADSET MONO H820E pode ser identificado pelo seu número de modelo (M/N A-00049). A etiqueta do modelo encontra-se na parte inferior do produto. O número de série (S/N) do dispositivo aparece logo ao lado, na mesma etiqueta.
Especificações
- Fabricante: Logitech
- Número do modelo: H820e (Mono)
- Fator de forma: Headset wireless supra-auricular de uma orelha (mono)
- Conectividade: Transceptor wireless USB (wireless proprietário da Logitech)
- Microfone: Microfone boom com cancelamento de ruído (haste flexível)
- Bateria: Bateria de íon de lítio recarregável (substituível pelo usuário em campo com desmontagem)
- Alcance wireless: Até ~30 m (100 pés) em alcance típico de escritório
- Materiais: Estrutura de plástico ABS durável com inserções de metal reforçadas na haste e acolchoamento resiliente de espuma/PU na concha
- Compatibilidade: Projetado para softphones de PC e plataformas de comunicações unificadas (áudio USB)
- Peso: Leve — aproximadamente 30–60 g (apenas o headset, faixa típica de headset mono)
Resolução de problemas
Falhas comuns relevantes para reparo são falha na bateria (não segura carga), conectividade sem fio intermitente ou quedas de áudio e falha no microfone. Diagnostique verificando/carregando a bateria, testando com o transceptor USB em outro PC ou porta, pareando o transceptor novamente e inspecionando a haste do microfone e a fiação interna quanto a rupturas ou conectores soltos.
Para ajuda adicional com a resolução de problemas, visite: Entre em contato com o Suporte da Logitech via https://support.logi.com para assistência ao produto e processamento de garantia.
Informações adicionais
Garantia do fabricante
Geralmente coberto por uma garantia limitada de hardware de 1 ano; verifique as páginas de garantia da Logitech específicas da região para obter os termos exatos e procedimentos de reclamação.
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