Reparo do Headset USB Stereo H570e da Logitech

O Headset USB Stereo H570e da Logitech é um headset USB com fio projetado para comunicações unificadas e uso em centrais de atendimento, oferecendo conectividade plug-and-play para PCs e Macs. Ele possui um microfone boom com cancelamento de ruído e um indicador de mudo integrado para uma captura de voz clara e controle de chamadas simples. O headset é construído com materiais duráveis, incluindo componentes de haste reforçados e plásticos resistentes a impactos para uma longa vida útil no uso diário. As almofadas auriculares acolchoadas e a haste ajustável proporcionam conforto prolongado durante longos turnos.

O Headset USB Stereo H570e da Logitech pode ser identificado pelo número do modelo (M/N A00192). A etiqueta do modelo encontra-se no headset/módulo integrado e na embalagem. Esta etiqueta lista os números do modelo (M/N), da peça (P/N) e de série (S/N).

• Fabricante: Logitech
• Número do modelo: H570e
• Conectividade: USB-A com fio (plug-and-play)
• Tipo de microfone: Microfone boom com cancelamento de ruído (unidirecional)
• Controles integrados: Botão de mudo com indicador LED; controle básico de volume feito pelo sistema operacional/dispositivo host
• Material das almofadas auriculares: Almofadas auriculares de tecido coberto com espuma para maior conforto
• Construção da haste: Haste ajustável com estrutura interna reforçada (plástico durável e componentes metálicos)
• Cabo: Cabo com terminal USB-A (aprox. 1,8 m) com módulo integrado
• Compatibilidade: Compatibilidade plug-and-play com Windows e macOS; otimizado para comunicações unificadas
• Fabricante das teclas: N/A (não possui chaves mecânicas)

Falhas comuns relevantes para o reparo incluem a falta de áudio ou microfone não detectado (geralmente causadas por um controle integrado em mudo, configurações incorretas do sistema operacional ou uma porta USB/cabo com defeito) e som intermitente causado por danos no cabo. Diagnostique verificando o LED de mudo e os controles integrados, verificando a seleção do dispositivo de áudio host e os drivers, testando o headset em outra porta USB ou computador e inspecionando visualmente/fisicamente o cabo e o conector USB quanto a desgaste ou rupturas.

Para ajuda adicional na resolução de problemas, visite: https://support.logi.com/hc/en-us/articl... - Artigo de suporte da Logitech para o Headset USB Stereo H570e

Consulte a página de garantia regional da Logitech para saber a duração e os termos; a cobertura da garantia varia de acordo com a região e o canal de compra.

• https://support.logi.com/hc/en-us/articl...
• https://www.amazon.com/Logitech-Headphon...