Reparo do Logitech MK370 Combo for Business

O MK370 Combo for Business é um conjunto de teclado e mouse wireless voltado para implementações corporativas, oferecendo um teclado de tamanho completo e um mouse óptico ambidestro. O conjunto é feito de plásticos ABS duráveis com teclas reforçadas e um design de teclas resistente a derramamentos para uma vida útil estendida em ambientes de escritório. Os principais recursos incluem conectividade wireless via receptor USB, longa autonomia da bateria para o teclado e o mouse, e um receptor compacto que se aloja na estrutura do mouse para transporte. A documentação de suporte da Logitech para este produto indica recursos de download limitados e recomenda o uso do Logi Options+ para dispositivos suportados, quando aplicável.

O Logitech MK370 Combo for Business inclui teclado (M/N YR0092), mouse (M/N MR0105) e receptor USB (M/N CU0021). As etiquetas de modelo estão localizadas da seguinte forma: Teclado: na etiqueta do produto na parte inferior; Mouse: na etiqueta do produto na parte inferior; Receptor USB: impresso na face plana ou na lateral da carcaça do receptor, perto do conector USB. Cada componente possui seus próprios identificadores de modelo (M/N) e número de série (S/N).

• Formato: Teclado de tamanho completo (101/104 teclas) com layout padrão; mouse ambidestro compacto
• Tipo de switch: Mecanismo de tecla de membrana / domo de tesoura (fabricante não especificado nos materiais de suporte da Logitech)
• Fabricante/Modelo do switch de tecla: Não especificado pela Logitech; construção típica de membrana/domo de tesoura (nenhum fabricante de switch mecânico discreto listado)
• Conectividade: Conectividade sem fio USB de 2,4 GHz via receptor USB da Logitech (depende da região; pode usar IDs Unifying ou Logi Bolt)
• Números de modelo do receptor: Não listado na página de suporte; modelo/ID normalmente impresso na carcaça do receptor ou no conector USB (verifique a parte inferior do compartimento de armazenamento do mouse)
• Energia / Baterias: Teclado: 2 pilhas AAA; Mouse: 1 pilha AA (substituível pelo usuário)
• Autonomia da bateria: Design de longa vida útil — vários anos de autonomia da bateria em uso típico de escritório (a vida útil classificada pelo fabricante varia de acordo com o uso; consulte a embalagem/suporte para números exatos)
• Materiais duráveis: Construção em plástico ABS com teclas reforçadas e design de tecla resistente a derramamentos para durabilidade empresarial
• Dimensões (aprox.): Teclado: ocupação de teclado de desktop de tamanho completo; Mouse: perfil ambidestro compacto (dimensões exatas não listadas na página de suporte)
• Compatibilidade: Compatível com Windows e macOS para funções básicas; recursos avançados gerenciados via Logi Options+ onde suportado

Falhas comuns relevantes para reparo incluem teclas inoperantes/que não respondem (frequentemente causadas por esgotamento da bateria, detritos ou entrada de líquidos) e perda de conectividade sem fio (problemas de emparelhamento do receptor ou na porta USB). Faça o diagnóstico substituindo as pilhas, refazendo o emparelhamento ou desconectando e reconectando o receptor USB, testando o receptor em outra porta USB/computador e inspecionando/removendo detritos sob as teclas. Em caso de suspeita de danos por líquido, desligue, remova as pilhas e inspecione/limpe a PCI e os contatos; pode ser necessário um reparo profissional da PCI.

Para obter ajuda adicional de resolução de problemas, visite: Visite https://support.logi.com e pesquise por MK370 Combo for Business para opções de configuração, garantia e contato.

Consulte os termos de garantia da Logitech para a sua região; os procedimentos de garantia e reclamação estão listados no site de suporte da Logitech.

• https://support.logi.com/hc/en-us/articl...