Reparo do Logitech Harmony Elite

O Logitech Harmony Elite é um sistema de hub e controle remoto inteligente universal projetado para controlar entretenimento doméstico e dispositivos de casa inteligente a partir de um único controle remoto com tela sensível ao toque. Ele combina um controle remoto recarregável com tela sensível ao toque com um Harmony Hub separado que retransmite comandos via infravermelho (IV), Bluetooth e radiofrequência (RF) para os dispositivos. O controle remoto usa plásticos duráveis na carcaça e uma superfície de tela sensível ao toque de vidro ou plástico de alta resistência; o hub usa uma estrutura de plástico rígido com pés emborrachados para estabilidade. Os principais recursos incluem controle multiprotocolo (IV, Bluetooth, Wi-Fi), macros baseadas em atividades e integração com muitas plataformas de casa inteligente.

O Logitech Harmony Elite pode ser identificado pelo número do modelo (M/N N-R0010). O controle remoto do Harmony Elite pode ser identificado por seu controle remoto com tela sensível ao toque emparelhado com um pequeno Harmony Hub retangular. Controle remoto: a etiqueta do modelo/número de série geralmente fica na parte inferior do controle remoto; Hub: a etiqueta do modelo/número de série fica na parte inferior da carcaça do hub. Esta etiqueta lista os números do modelo (M/N), peça (P/N) e série (S/N).

• Fator de forma: Controle remoto portátil com tela sensível ao toque + hub de rede separado (de mesa)
• Componentes: Controle remoto com tela sensível ao toque (recarregável) e Harmony Hub (transmissor de IV/Bluetooth/Wi-Fi)
• Conectividade: IV, Bluetooth, RF (via hub), Wi-Fi (hub para a rede), USB (serviço/carregamento)
• Tela: Tela sensível ao toque capacitiva colorida (superfície de vidro ou plástico de alta resistência)
• Bateria: Bateria de íons de lítio recarregável no controle remoto (pacote proprietário; substituível com desmontagem e potencial uso de solda)
• Carregamento: Base de carregamento incluída para o controle remoto; hub alimentado via adaptador DC externo
• Compatibilidade: Controla centenas de milhares de TVs, receptores AV, set-top boxes, dispositivos de streaming e dispositivos de casa inteligente selecionados via configuração na nuvem Harmony
• Alcance do infravermelho: Alcance padrão de linha de visão (típico de até ~8 metros, dependendo do ambiente)
• Interfaces do Hub: Múltiplos emissores IV e janelas receptoras; suporte a Bluetooth para dispositivos selecionados; conecta-se à rede doméstica via Wi-Fi
• Números do modelo/peça: Os números de modelo do controle remoto e do hub variam de acordo com a região e o lote; verifique as etiquetas inferiores em cada componente para obter o M/N e S/N exatos

Falhas comuns relevantes para o reparo incluem falha na bateria (o controle remoto não liga ou não mantém a carga), falta de resposta da tela sensível ao toque e falhas de conexão ou do emissor IV do hub. Diagnostique verificando os contatos e o cabo de carregamento, realizando uma reinicialização suave (soft reset) e reemparelhando com o aplicativo Harmony, testando a saída de IV com uma câmera e trocando adaptadores de energia ou cabos.

Para obter ajuda adicional de resolução de problemas, visite: Visite o Suporte da Logitech (support.logi.com) para registro de produtos, artigos de resolução de problemas e opções de contato. Avisos importantes: algumas ferramentas de software legadas do Harmony foram descontinuadas; use o aplicativo móvel Harmony/Logi Options+ onde aplicável.

A garantia varia de acordo com a região; verifique as informações de garantia da Logitech em support.logi.com para conhecer o período de cobertura e as instruções de solicitação.

• https://support.logi.com/hc/en-us/articl...
• https://www.amazon.com/Logitech-Harmony-...