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Informações gerais
O ERGO K860 for Business é um teclado ergonômico dividido de tamanho normal, projetado para reduzir a tensão com uma moldura de teclas curva e um apoio para os pulsos almofadado. Ele enfatiza a durabilidade com um chassi de plástico reforçado, teclas em ABS e um apoio para os pulsos acolchoado feito de tecido e espuma resilientes. Os principais recursos incluem um layout dividido e inclinado para melhorar a postura, conectividade wireless para vários dispositivos e segurança wireless de nível empresarial (Logi Bolt). O design é destinado ao uso intenso em escritórios e confiabilidade a longo prazo.
Identificação
O Logitech ERGO K860 for Business pode ser identificado pelo número do modelo (M/N CU0021). A etiqueta do modelo está na parte inferior do teclado. Esta etiqueta lista os números de modelo (M/N), peça (P/N) e série (S/N).
Especificações
- Fator de forma: Teclado ergonômico dividido de tamanho normal com apoio para os pulsos almofadado integrado
- Layout: Tamanho normal padrão (teclado numérico) — layout QWERTY de 104 teclas
- Tipo de switch: Teclas "Perfect Stroke" de tesoura/membrana da Logitech (fabricante não especificado publicamente)
- Conectividade: Bluetooth Low Energy e receptor USB Logi Bolt (wireless empresarial)
- Modelo(s) do receptor: Não listado na página de suporte; kits empresariais geralmente usam receptores Logi Bolt (os números de modelo variam)
- Alimentação: 2 pilhas AAA (substituíveis pelo usuário)
- Autonomia da bateria: Até 24 meses (uso típico — a autonomia real varia com o uso e o modo de conectividade sem fio)
- Materiais: Teclas em ABS reforçado, chassi de plástico de alta resistência, apoio para os pulsos em tecido/espuma acolchoado projetado para durabilidade
- Disponibilidade de peças de reposição: Nenhuma peça de reposição listada para este produto na página de suporte oficial
- Certificações: Marcações regulatórias e certificações (FCC/CE) listadas na etiqueta inferior; compatibilidade empresarial com segurança Logi Bolt
Resolução de problemas
Falhas comuns relevantes para o reparo são teclas que não respondem ou pegajosas (geralmente devido a detritos ou desgaste do mecanismo de tesoura), falhas de conectividade/emparelhamento e degradação tátil do apoio para os pulsos. Diagnostique as teclas removendo as tampas para inspecionar quanto a detritos ou clipes de tesoura quebrados e teste a continuidade da matriz na PCI; para conectividade, substitua as pilhas e emparelhe novamente ou teste com o receptor Logi Bolt; inspecione os cabos planos e conectores da parte inferior se as teclas ou os sensores do apoio para os pulsos não estiverem respondendo.
Para obter ajuda adicional na resolução de problemas, visite: Acesse https://support.logi.com para suporte ao produto, guias de resolução de problemas e opções de contato.
Informações adicionais
Informações de garantia
A garantia varia de acordo com a região; consulte a página de garantia da Logitech, cujo link está disponível no site oficial de suporte, para ver os termos e os procedimentos de reclamação.