Reparo do teclado e mouse wireless Logitech ADVANCED Combo

O teclado e mouse wireless ADVANCED Combo (série Logitech MK540 Advanced) é um conjunto de teclado wireless em tamanho real e mouse ergonômico, projetado para a produtividade diária. Ele conecta ambos os dispositivos a um único receptor USB Logitech Unifying™ para uma conexão wireless confiável de 2,4 GHz com alcance de até 10 metros. O conjunto possui teclas de tamanho real tipo tesoura com uma carcaça de plástico durável e um mouse ergonômico confortável, fabricado com materiais reforçados para uso prolongado. As principais características são a operação plug-and-play, a longa autonomia da bateria e o foco no conforto.

O teclado e mouse wireless Logitech ADVANCED Combo inclui o teclado (M/N Y-R0012), o mouse (M/N MR0085) e o receptor USB (M/N C-U0010). As etiquetas de modelo estão localizadas da seguinte forma — Teclado: na etiqueta do produto na parte inferior; Mouse: na etiqueta do produto na parte inferior; Receptor USB: impresso na face plana ou na lateral da carcaça do receptor, próximo ao conector USB. Cada componente possui seus próprios identificadores de modelo (M/N) e número de série (S/N).

• Formato: Teclado de tamanho real com teclado numérico; mouse ergonômico de tamanho real para destros
• Conectividade: Receptor USB Logitech Unifying™ (2,4 GHz, alcance de até 10 m)
• Tipo de switch: Mecanismo de tecla tipo tesoura com domo de borracha (fabricante/modelo exato do switch não especificado pela Logitech)
• Energia (Teclado): 2 × AA (especificação típica da Logitech: autonomia da bateria de vários anos — a vida útil citada pelo fabricante varia conforme o uso)
• Energia (Mouse): 1 × AA (especificação típica da Logitech: autonomia da bateria de vários meses, dependendo do uso)
• Materiais: Carcaça de plástico ABS durável com estrutura interna reforçada e acabamento texturizado no mouse para maior aderência
• Compatibilidade: Suporte para Windows e macOS (funções básicas plug-and-play; software Logitech/Logi Options+ recomendado para recursos avançados)
• Números de modelo / SKUs: Referência comum: MK540 Advanced (lista de suporte). Nota: a página do produto consultada também mencionou o Wireless Combo MK520 (SKU 920-002553) — o MK520 é um modelo de conjunto separado, porém relacionado; nenhum SKU específico do MK540 foi fornecido no conteúdo de suporte consultado.
• Componentes incluídos: Teclado de tamanho real, mouse wireless ergonômico, receptor USB Logitech Unifying (nano), pilhas (enviadas instaladas ou separadas, dependendo da embalagem)
• Outros recursos: Configuração plug-and-play, teclado de perfil fino com teclas de baixo curso, mouse ergonômico para uso diário em escritório

As falhas mais comuns são pilhas fracas ou descarregadas, problemas de pareamento wireless/receptor e teclas travadas ou que não respondem. Diagnostique trocando as pilhas, refazendo o pareamento do receptor Unifying (ou testando o receptor em outra porta USB/PC) e inspecionando visualmente/removendo as teclas para verificar se há detritos ou mecanismos de teclas danificados. Se o receptor for perdido ou o hardware do mouse/teclado estiver fisicamente danificado, o reparo no nível do componente geralmente exige a abertura da carcaça para inspecionar os contatos da bateria e a PCI.

Para obter ajuda adicional com a resolução de problemas, visite: Acesse https://support.logi.com para ver perguntas frequentes, opções de contato e orientações (consulte os artigos de suporte do MK540 Advanced).

Consulte as informações de garantia da Logitech em support.logi.com; aplica-se uma garantia limitada de hardware que varia de acordo com a região — registre solicitações através do portal de suporte da Logitech.

• https://www.logitech.com/en-us/shop/p/mk...
• https://support.logi.com/hc/en-us/articl...