Reparo da Série HP ENVY m7

Embora existam muitos modelos de notebook diferentes dentro da linha HP Envy, procure pelas seguintes características físicas, que são comuns a toda a série:

• Carcaça de cor metálica, em "prata natural" ou "dourado pálido"
• Bisel preto ao redor da tela
• A palavra "ENVY" exibida em letras maiúsculas (geralmente na mesma cor da carcaça), localizada na parte superior da carcaça do notebook, abaixo do teclado e em qualquer um dos lados do touchpad.

As dimensões físicas variam ao longo da série. Em geral, o número no nome do modelo designa as dimensões aproximadas da tela. Por exemplo, o Envy 13 possui uma tela de 13,3 polegadas, medida diagonalmente de canto a canto.

A melhor maneira de identificar o modelo exato do seu notebook da linha HP Envy é consultar a etiqueta de serviço, que geralmente é encontrada na parte inferior dos notebooks HP. Esta pode ser uma etiqueta física colada na carcaça inferior ou, em modelos mais antigos, embaixo da bateria, no compartimento da bateria. Mais recentemente, as informações da etiqueta de serviço são impressas diretamente na carcaça inferior do notebook da seguinte maneira:

HP Product Name
ModID (Model)
SN# (Serial Number)

Aqui está um exemplo de onde localizar a etiqueta de serviço no HP Envy 13.

Mais orientações podem ser encontradas neste artigo da HP: Como encontrar o número do seu notebook HP.