Se a tela sensível ao toque do seu tablet deixou de funcionar após um reset de fábrica, você pode tentar as seguintes etapas para resolver o problema:
1. Reinicialização: Tente reiniciar o tablet novamente. Às vezes, problemas temporários podem ser resolvidos com uma simples reinicialização.
2. Calibração da Tela de Toque: Verifique se há uma opção de calibração da tela de toque nas configurações do tablet. Se houver, siga as instruções para calibrar a tela sensível ao toque.
3. Atualizações de Software: Verifique se há atualizações de software disponíveis para o seu tablet. Às vezes, as atualizações de software podem corrigir problemas de hardware.
4. Verificação de Hardware: Certifique-se de que não há danos físicos na tela ou na área sensível ao toque do tablet. Às vezes, danos físicos podem afetar o funcionamento da tela.
5. Restauração Completa: Se nenhuma das etapas anteriores funcionar, você pode tentar fazer uma restauração completa do sistema operacional do tablet. Certifique-se de fazer backup de seus dados importantes antes de fazer isso, pois a restauração apagará todos os dados do tablet.
6. Assistência Técnica: Se o problema persistir mesmo após tentar todas as etapas acima, pode ser necessário entrar em contato com o suporte técnico da fabricante ou procurar a assistência de um técnico especializado em dispositivos móveis. Eles podem diagnosticar e resolver problemas de hardware mais complexos.
Lembre-se de que as etapas exatas para solucionar esse problema podem variar dependendo do modelo específico do tablet e do sistema operacional que ele utiliza. Certifique-se de consultar o manual do usuário do seu dispositivo e o suporte técnico da fabricante para obter orientações específicas.