لماذا وضع الإهتزاز في الهاتف لا يعمل

أقوم بجعل الهاتف في وضع الإهتزاز لاكنة يكتم الصوت ولا يهتز ما المشكلة

Google translate:

Why is the vibration mode on the phone not working?

I put the phone in vibrate mode, but it mutes the sound and does not vibrate, what is the problem?