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O Galaxy A20s é um smartphone Android de nível médio lançado pela Samsung em setembro de 2019. A identificação é possível por meio dos modelos número SM-2070, SM-207F/DS e SM-207M/DS.

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Minha tela apagou e não liga

Meu celular apagou a tela e nisso apaga e demora a voltar sendo que quando a tela é apertada forte com o dedão pega tudo de volta .. nisso quando apaga tudo tem que fazer rezete.. me ajudem

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1 resposta

Se a tela do seu celular apagou e não liga, existem algumas possíveis causas e soluções que você pode tentar:

  1. Verifique se o telefone está carregando corretamente - conecte o telefone a um carregador e verifique se a luz de carregamento está acesa. Se não estiver, tente usar um cabo e carregador diferentes ou limpe a porta de carregamento.
  2. Tente reiniciar o telefone - mantenha pressionado o botão liga/desliga e o botão de diminuir volume ao mesmo tempo até que a tela do telefone acenda.
  3. Verifique se o telefone está atualizado - verifique se há atualizações disponíveis no menu Configurações.
  4. Tente ligar o telefone em modo de segurança - pressione e segure o botão de ligar até que a opção "desligar" apareça, depois pressione e segure a opção "desligar" até que o telefone entre no modo de segurança.

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joeljunior31 será eternamente grato(a).
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