Minha tela apagou e não liga

Se a tela do seu celular apagou e não liga, existem algumas possíveis causas e soluções que você pode tentar:

1. Verifique se o telefone está carregando corretamente - conecte o telefone a um carregador e verifique se a luz de carregamento está acesa. Se não estiver, tente usar um cabo e carregador diferentes ou limpe a porta de carregamento.
2. Tente reiniciar o telefone - mantenha pressionado o botão liga/desliga e o botão de diminuir volume ao mesmo tempo até que a tela do telefone acenda.
3. Verifique se o telefone está atualizado - verifique se há atualizações disponíveis no menu Configurações.
4. Tente ligar o telefone em modo de segurança - pressione e segure o botão de ligar até que a opção "desligar" apareça, depois pressione e segure a opção "desligar" até que o telefone entre no modo de segurança.