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Released in March 2017, the Moto G5 Plus (model numbers XT1687, XT1680, XT1684, XT1685) includes a 12.0 megapixel rear camera, a 5.2 inch screen with a 1920 x 1080 resolution, and the Android 7.0 (Nougat) operating system.

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Sounds like a faulty proximity sensor. You should be able to disable the proximity sensor in the settings app and see if that fixes it.

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Disable Show Silently option if it is enabled

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charles será eternamente grato(a).
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