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Why do all of my copies have alblack line down the center

Every Copy that is made loading in the top feeder has a black line down the center. How do I correct this?

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2 respostas

The scan pick-up window that the paper slides past on the top feeder probably has a speck of dust or debris stuck to it. Clean the window with a little glass cleaner and that should resolve the black line.

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I have cleaned several times and the line does not move or change in any way.

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perrilyn cherry será eternamente grato(a).
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