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phone keeps switching off when talking

when I am talking to someone phone switches itself off

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go to setting - call setting - turn off proximity sensor

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Hi Pat,

As you mentioned Most of restarting cases are occurring due to bad battery. replace the battery and check

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Dear Helpdesk,

My Nokia Microsoft failed to detect both Sim Cards.

What is the likely problem?

How can I fix the issue?

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Pat será eternamente grato(a).
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