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Índices de reparabilidade para smartphones

Você tem o direito ao reparo do que é seu – mas quão fácil é o reparo?

Para descobri-lo, os nossos engenheiros realizaram a desmontagem analítica dos últimos smartphones, dando-lhes uma nota de reparabilidade de zero (impossível de consertar) a dez (reparabilidade máxima), para você poder optar por um produto fácil de consertar e com uma vida útil o mais longa possível.

O que faz um aparelho ficar reparável?

A desmontagem do aparelho e a substituição de todas as peças quebradas deve ser simples, usando peças e instruções fornecidas (ou aprovadas) pelo fabricante. Mas isso é só o começo, pois a reparabilidade é muito mais. Para ler todos os detalhes, consulte o nosso esclarecedor de classificações de reparabilidade.

Reparabilidade é uma meta dinâmica

Revisamos constantemente a nossa rubrica de índices, para nos mantermos atualizados com as mais novas tecnologias e materiais, assim como com as tendências de design. Isto é, pode ser que dispositivos classificados há anos, se reavaliados hoje, não alcancem exatamente o mesmo índice, servindo, porém, a fins de comparação com aparelhos contemporâneos. Para obter uma lista exata dos critérios usados para calcular cada índice, clique no número da versão no scorecard, linkado abaixo de cada um dos dispositivos. Se quiser baixar uma lista (CSV) de todos os índices, clique aqui.


Índices de smartphones

Ordenados do mais recente para o mais antigo

 Pixel Fold do Google

2023

PRÓS
  • A Google fornece um manual de serviços grátis e completo.
  • Peças de reposição originais e ferramentas de calibragem de software estão disponíveis para usuários finais.
CONTRAS
  • Todos os reparos requerem um procedimento cuidadoso de descolar (e, depois, de colar novamente) o visor externo e/ou a tampa traseira.
  • Os reparos em smartphones dobráveis representam em geral desafios devido à inerente complexidade do produto.

Pixel 8 do Google

2023

PRÓS
  • A Google fornece um manual de serviços gratuito e público e oferece peças de reposição OEM para os reparos comuns.
  • O display está bem priorizado e é fixo por clipes, mesmo não estando disponíveis adesivos de reposição.
CONTRAS
  • A bateria está fixada por cola resistente e a porta de carregamento soldada não pode ser substituída facilmente.

Pixel 8 Pro do Google

2023

PRÓS
  • A Google fornece um manual de serviços público gratuitamente e oferece peças de reposição OEM para os reparos comuns.
  • O display está bem priorizado e é fixo por clipes, mesmo não estando disponíveis adesivos de reposição.
CONTRAS
  • A bateria está fixada por cola resistente e a porta de carregamento soldada não pode ser substituída facilmente.

Apple iPhone 15

2023

PRÓS
  • Um ótimo design dá prioridade a reparos na tela, enquanto fornece acesso a todas as outras peças através do vidro traseiro.
  • Os parafusos e os clipes permitem uma boa remontagem, quer você reponha ou não os adesivos.
CONTRAS
  • Os reparos por conta própria são afetados pelo emparelhamento generalizado de peças e por mensagens impeditivas.

iPhone 15 Plus da Apple

2023

PRÓS
  • Um ótimo design dá prioridade a reparos na tela, enquanto fornece acesso a todas as outras peças através do vidro traseiro.
  • Os parafusos e os clipes permitem uma boa remontagem, quer você reponha ou não os adesivos.
CONTRAS
  • Os reparos por conta própria são afetados pelo emparelhamento generalizado de peças e por mensagens impeditivas.

iPhone 15 Pro da Apple

2023

PRÓS
  • As reposições do visor e da bateria continuam sendo uma prioridade no design.
  • Antes impossível de ser substituído, o vidro traseiro agora pode ser imediatamente substituído.
CONTRAS
  • Um amplo emparelhamento de peças força muitos reparadores amadores a dolorosas concessões.

iPhone 15 Pro Max da Apple

2023

PRÓS
  • As reposições do visor e da bateria continuam sendo uma prioridade no design.
  • Antes impossível de ser substituído, o vidro traseiro agora pode ser imediatamente substituído.
CONTRAS
  • Um amplo emparelhamento de peças força muitos reparadores amadores a dolorosas concessões.

Fairphone 5

2023

PRÓS
  • Desmontagem e remontagem fáceis com ferramentas comuns – nenhum adesivo bloqueando o caminho.
  • Usuários finais podem repor a bateria em poucos segundos.
  • A Fairphone fornece um manual de serviços DIY e oferece peças de reposição originais.

Pixel 7a do Google

2023

PRÓS
  • A Google não fornece nenhum manual de serviços, mas oferece um conjunto limitado de peças de reposição.
  • A tela e a tampa traseira estão bem priorizadas para reparos, porém fixos somente por adesivo.
CONTRAS
  • A bateria fixada por cola pode oferecer forte resistência ao acesso e o reparo da porta de carregamento soldada é impraticável.

G22 da Nokia

2023

PRÓS
  • Fácil de abrir para reparos, sem adesivos.
  • As reposições da bateria estão bem priorizadas.
  • A Nokia fornece peças e guias para pelo menos quatro dos reparos mais comuns.
CONTRAS
  • Os reparos na tela são possíveis, mas não bem priorizados.

Galaxy S23 Ultra da Samsung

2023

PRÓS
  • Parafusos padrão Phillips em todo o telefone.
CONTRAS
  • A bateria ainda está intensamente fixada por cola – uma nova aba de puxar ajuda somente ligeiramente.
  • Os reparos na tela requerem muitos procedimentos de desmontagem numa batalha contra adesivos resistentes.

Pixel 7 do Google

2022

PRÓS
  • Os clipes que seguram o visor permitem uma remontagem segura, mesmo não estando disponíveis adesivos de reposição.
  • O Google oferece um conjunto limitado de peças de reposição (mas não oferece manual de serviço).
CONTRAS
  • A porta de carregamento soldada e o vidro traseiro frágil tornam os reparos impraticáveis.

Pixel 7 Pro do Google

2022

PRÓS
  • Os clipes que seguram o visor permitem uma remontagem segura, mesmo não estando disponíveis adesivos de reposição.
  • A Google oferece um conjunto limitado de peças de reposição (mas nenhum manual de serviços).
CONTRAS
  • A bateria fixada por cola pode ser resistente ao acesso, e a porta de carregamento soldada torna os reparos impraticáveis.

iPhone 14 da Apple

2022

PRÓS
  • As reposições do visor e da bateria continuam sendo uma prioridade no design.
  • Antes impossível de ser substituído, o vidro traseiro agora pode ser imediatamente substituído.
CONTRAS
  • Um amplo emparelhamento de peças força muitos reparadores amadores a dolorosas concessões.

iPhone 14 Plus da Apple

2022

PRÓS
  • As reposições do visor e da bateria continuam sendo uma prioridade no design.
  • Antes impossível de ser substituído, o vidro traseiro agora pode ser imediatamente substituído.
CONTRAS
  • Os parafusos proprietários e o emparelhamento de peças pode frustrar muitos reparadores.

iPhone 14 Pro da Apple

2022

PRÓS
  • As reposições do visor e da bateria continuam sendo uma prioridade no design.
  • A maioria dos componentes são modulares e fáceis de acessar ou substituir.
CONTRAS
  • Diferente dos modelos não Pro, ainda não há um método bom para substituir o vidro traseiro.

iPhone 14 Pro Max da Apple

2022

PRÓS
  • As reposições do visor e da bateria continuam sendo uma prioridade no design.
  • A maioria dos componentes são modulares e fáceis de acessar ou substituir.
CONTRAS
  • Diferente dos modelos não Pro, ainda não há um método bom para substituir o vidro traseiro.

Pixel 6a do Google

2022

PRÓS
  • Os reparos no visor e na bateria estão bem priorizados, porém são complicados por depender de adesivos.
  • A Google oferece um conjunto limitado de peças de reposição (mas nenhum manual de serviços).
CONTRAS
  • O reparo da porta de carregamento soldada e do vidro traseiro colado é impraticável.

Galaxy S22 da Samsung

2022

PRÓS
  • Parafusos padrão Phillips em todo o telefone.
CONTRAS
  • A bateria está colada intensamente e requer uma desmontagem extensiva para a execução de manutenções.
  •  Os reparos na tela requerem muitos procedimentos de desmontagem numa batalha contra adesivos resistentes.

Galaxy S22 Ultra da Samsung

2022

PRÓS
  • Parafusos padrão Phillips em todo o telefone.
CONTRAS
  • A bateria está colada intensamente e requer uma desmontagem extensiva para a execução de manutenções.
  • Os reparos na tela requerem muitos procedimentos de desmontagem numa batalha contra adesivos resistentes.