Resolução de problemas do Trio Stealth G2 Hype

Parece não haver maneira de ligar o dispositivo.

Antes de desmontar o dispositivo, tente carregar o tablet. A causa principal de um dispositivo não ligar é a existência de algum problema com a bateria. Nesse caso, será necessário substituir a bateria.

Tente carregar o dispositivo primeiro para verificar se o problema é na bateria, pois é difícil saber se o LCD é a causa do problema ou se há outro motivo para não conseguir ver nada na tela. Se o LCD estiver com defeito, a luz de fundo não acenderá, mesmo que o dispositivo esteja ligado.

Nesse caso, será necessário substituir a tela LCD.

Não há som saindo dos alto-falantes integrados ou o áudio está com baixa qualidade e distorcido.

Tente ouvir algo que você saiba ter som de alta qualidade em outros dispositivos para testar se o problema está em um fluxo de áudio específico.

Se o problema não estiver no fluxo de áudio e o dispositivo ainda não reproduzir nenhum som, os alto-falantes internos podem estar com defeito. Tente substituí-los seguindo este guia.

O dispositivo para de funcionar e não responde ao toque ou a qualquer outra forma de entrada.

Se você acredita que o dispositivo encontrou um erro, tente reiniciá-lo antes de tentar qualquer outra coisa.

Você pode estar executando muitos aplicativos que consomem recursos simultaneamente; tente fechar os aplicativos que não estiver usando no momento. Se isso não funcionar, tente reiniciar o dispositivo.

Se o dispositivo travar consistentemente durante a inicialização no logotipo de boot, alguns arquivos cruciais de inicialização podem ter sido excluídos acidentalmente ou movidos para um local diferente. Para corrigir isso, você deve realizar uma redefinição forçada seguindo estas instruções (NOTA: realizar uma redefinição forçada apagará todos os dados do dispositivo):

Opção 1: Encontre um objeto pontiagudo, como um lápis, e pressione o orifício de redefinição encontrado na parte traseira do dispositivo.

Opção 2: Copie e cole o link abaixo no seu navegador da web para aprender como fazer uma redefinição forçada

Ele está quente ao toque ou desliga inesperadamente.

Se você costuma jogar muito ou navegar excessivamente na internet, o dispositivo irá superaquecer devido à maior necessidade de energia para acompanhar o processamento.

Certifique-se de não usar o dispositivo excessivamente enquanto ele estiver carregando, pois ele precisa de algum tempo para relaxar e resfriar.

Tente desligá-lo, caso ainda não esteja desligado. Dê uma pausa à máquina, pois ela precisa de tempo para resfriar.

Às vezes, se houver muitos aplicativos abertos ao mesmo tempo no dispositivo, ele começará a superaquecer, pois precisa de mais energia para manter todos os aplicativos em execução.

Para corrigir isso, basta fechar ou encerrar os aplicativos que não estiverem em uso.

Isso é causado simplesmente pela entrada de partículas através de pequenos orifícios e aberturas, como os do alto-falante.

Isso pode ser facilmente corrigido removendo a carcaça traseira para retirar qualquer sujeira ou poeira acumulada no interior.

Às vezes, a bateria está obsoleta, pois as empresas não as projetam para durar muito tempo.

Nesse caso, você precisaria substituir a bateria.

A tela está quebrada se não funcionar ao ser tocada, se estiver estilhaçada dentro da carcaça de vidro ou se houver pontos descoloridos na tela.

Um ponto descolorido na tela do dispositivo geralmente indica a presença de pixels mortos. Uma coisa que você pode fazer é aplicar pressão física no pixel em questão. Pegue um objeto pequeno e rombo, como uma borracha de lápis (qualquer coisa que não corra o risco de danificar a tela), desligue a tela e pressione a parte da tela onde o pixel problemático foi visto pela última vez. Faça isso por cinco a dez segundos e, em seguida, reative a tela.

Se o pixel continuar apresentando problemas, baixe e execute um aplicativo gratuito para Android chamado Dead Pixel Detect and Fix.

A tela tátil pode parar de responder se o dispositivo sofrer danos físicos. O dispositivo também pode estar usando uma quantidade excessiva de memória, caso em que será necessário limpá-lo. Na pior das hipóteses, pode ser necessário abrir o tablet e realinhar o digitalizador da tela.