Resolução de problemas da RCA DECK215R

Você tentou assistir a um DVD, mas não funciona... Não desmonte sua TV ainda!

Se você ligar sua TV e colocar um DVD no leitor de DVD, mas o DVD não reproduzir, talvez sua TV esteja apenas na configuração errada. Certifique-se de que a entrada da TV esteja configurada para DVD. Se a entrada estiver na configuração correta, veja O DVD está virado para o lado errado.

Se sua TV estiver ligada e na configuração correta, certifique-se de que seu DVD esteja orientado de modo que a parte superior do DVD esteja voltada para você. A orientação do DVD é crucial para que sua TV o leia e reproduza. Se o DVD estiver orientado corretamente, veja O leitor óptico não funciona.

Se você verificou as configurações e sabe que o DVD está na orientação correta, mas ainda não teve sorte, é possível que seu leitor óptico esteja quebrado. Isso pode acontecer devido ao uso excessivo ou a defeitos de fabricação. Se este for o caso, consulte nosso Guia de substituição do leitor óptico.

Você pressiona os botões e nada acontece, ou eles ficaram presos no quadro.

Se um botão estiver preso, pode ser por poeira ou partículas de comida alojadas ao redor dele. Borrife suavemente ar comprimido ao redor do botão. Se o botão ainda não funcionar, veja O botão foi usado em excesso.

Às vezes, quando os botões são muito usados, eles perdem a capacidade de retornar à posição original (mola). Isso significa que você precisa substituí-los, então dê uma olhada em nosso Guia de substituição de botões.

Você consegue ouvir o áudio, mas não vê nada na tela.

Se você não está recebendo uma imagem na tela, é possível que um cabo esteja desconectado. Certifique-se de que todos os cabos da caixa de TV, cabos de alimentação e cabos de áudio/vídeo estejam conectados à TV, empurrando suavemente os cabos para garantir que não se soltaram com o tempo. Se um dos plugues entrar mais profundamente, este era provavelmente seu único problema e tudo deve funcionar normalmente quando você tentar assistir novamente. Se verificar os cabos não fizer a imagem aparecer na tela, veja A placa-mãe está com defeito.

Se você verificou que todos os cabos estão conectados e ainda não vê vídeo, você pode ter uma placa-mãe com defeito. Uma placa-mãe com defeito pode ocorrer devido a um defeito de fabricação, porque a TV caiu ou porque houve excesso de energia passando pela TV e a placa-mãe não resistiu. Veja nosso Guia de substituição da placa-mãe.

Seja porque a TV caiu ou porque você lançou um controle remoto do Wii nela, sua tela está danificada.

Se sua TV caiu ou algo a atingiu e sua tela está agora danificada, a única solução é substituir sua tela danificada. Confira nosso Guia de substituição de tela.

Infelizmente, se um pixel estiver branco, ele está morto. Veja nosso Guia de substituição de tela para resolver este problema.

Se um pequeno pixel ou uma faixa vertical da sua tela estiver travado em azul enquanto o restante da sua TV funciona normalmente, trata-se de um pixel congelado que pode ser reparado. Tente aplicar uma leve pressão no quadro da TV diretamente acima ou abaixo da parte da tela que contém o pixel congelado. Se essa pressão não funcionar, tente tocar diretamente no pixel congelado com um objeto pequeno, cego e redondo. Se o pixel ainda estiver congelado, umedeça um pano com água morna e coloque-o em um saco tipo Ziploc. Certifique-se de que o saco esteja bem vedado! Pressione levemente o pano úmido morno contra o pixel congelado e "massageie" o pixel em um movimento circular.

Sua TV está conectada corretamente e ligada, mas você não consegue ouvir nenhum som vindo dela.

Se você não consegue ouvir nenhum som vindo da sua TV, pode ser porque o volume esteja mudo ou muito baixo. Às vezes, as configurações são alteradas por outra pessoa usando a TV, você esquece que as alterou ou os botões foram pressionados acidentalmente e mudaram a TV para a configuração errada. Verifique ambas as configurações e ouça para ver se começa a ouvir algo; se a situação não melhorar, veja Os alto-falantes estão queimados.

Se você não consegue ouvir nenhum som da sua TV, o volume não está mudo e o nível de volume está audível, é provável que seus alto-falantes tenham queimado. Para substituí-los, veja nosso Guia de substituição de alto-falantes.