Resolução de problemas do Dynex DX-WEGRTR

O seu dispositivo não liga de jeito nenhum.

Certifique-se de que conectou o cabo de DC original que veio com o seu dispositivo à entrada de 5 V na parte traseira do seu aparelho e a outra extremidade a uma tomada de parede.

Certifique-se de que o seu cabo de alimentação de DC e o transformador não são a origem do problema observando o LED verde na parte superior do transformador. Se não estiver aceso, o seu transformador de energia pode estar danificado.

Se as explicações acima não forem suficientes, a placa-mãe do seu roteador pode estar danificada. Consulte este guia para ver os passos de como substituí-la.

A navegação na internet está lenta e o computador perde a conexão com frequência.

Certifique-se de que não há outros aparelhos eletrônicos usando a mesma frequência do seu roteador. Este modelo transmite em 2,4 GHz.

Se técnicos do seu provedor de serviços de internet (ISP) estiverem trabalhando nas proximidades, você poderá ter conexões instáveis. Ligue para o seu ISP para confirmar.

Você pode estar usando o seu computador no limite ou fora do alcance da cobertura Wi-Fi do seu roteador. Use o seu dispositivo conectado mais perto do roteador para obter melhores velocidades de conexão.

O nome da sua conexão Wi-Fi não está na lista fornecida pelo seu computador.

Os roteadores geralmente exigem que você acesse um endereço de IP fornecido para configurar as definições do roteador. Certifique-se de habilitar o "Wireless" nas definições, e que o LED de mesmo nome esteja aceso no dispositivo.

Se você conectou o seu roteador ao computador usando uma porta Ethernet, o roteador não mostrará um ID de Wi-Fi.

As antenas do seu roteador podem estar quebradas. Verifique se você consegue girá-las conforme o dispositivo permite.

Eu conectei, mas nada acontece!

Certifique-se de conectar à porta certa na parte traseira do seu roteador. A porta mais à esquerda, delineada em verde, é usada para conectar o modem. Certifique-se de conectar o seu computador a qualquer uma das outras quatro delineadas em azul.

O seu roteador emite a sua conexão sem fio. No entanto, o sinal deve primeiro ser roteado através de um modem. Certifique-se de que o seu modem esteja corretamente conectado ao seu roteador.