Canon PowerShot SD800 IS Troubleshooting

O indicador luminoso superior próximo ao visor não mostra nada.

Pressione o botão "LIGA/DESLIGA" na parte superior da câmera.

Certifique-se de que a bateria esteja inserida corretamente e que o compartimento da bateria esteja completamente fechado e travado. Caso contrário, carregue a bateria e tente novamente. Se a câmera ainda não responder, remova a bateria, limpe o compartimento da bateria e verifique se há corrosão nos contatos da bateria. Se os contatos estiverem corroídos, substitua a bateria (High Power NB-5L). A bateria durará menos se não for totalmente descarregada antes de ser recarregada. Certifique-se de que a bateria esteja inserida de forma adequada e firme no compartimento. Os contatos podem corroer com o tempo.

O texto "E18" que aparece na tela de exibição indica um erro na lente ou que a lente não está conseguindo retrair ou estender totalmente.

1. Tente desligar e ligar a câmera novamente.

2. Tente desligar a tela, desligar a câmera e ligá-la novamente. Isso redireciona a energia da tela para o motor e pode dar ao motor o impulso extra de que ele precisa para estender ou retrair totalmente.

3. Tente usar ar comprimido para remover qualquer sujeira ou resíduos do compartimento da lente.

4. Sacuda ou dê batidas leves na câmera com cuidado para desalojar a sujeira ou os resíduos que bloqueiam o movimento da lente. Tenha cuidado, pois o site da Canon alerta que isso pode causar corrupção de dados.

Erros na lente geralmente são causados por sujeira, resíduos ou alguma outra obstrução que fica presa no compartimento da lente da câmera. Além disso, tome cuidado com estojos de pano para câmera que soltam fios, pois eles também podem causar um erro E18.

O LCD exibe "Memory Card Error" (Erro no cartão de memória), "No Memory Card" (Sem cartão de memória), "Unrecognized File Format" (Formato de arquivo não reconhecido) ou "?" quando um cartão de memória é inserido.

Abra a tampa da bateria/cartão de memória e remova o cartão de memória. Verifique se não há material estranho nos contatos do cartão de memória. Além disso, verifique se a trava de proteção contra gravação (write-protect) do cartão de memória não está ativa. Antes de reinserir o cartão de memória, verifique se ele está orientado corretamente. Inserir o cartão de memória ao contrário pode causar danos à câmera ou aos dados do cartão de memória.

Poeira ou resíduos podem bloquear os contatos do cartão de memória, impedindo que a câmera faça a leitura do cartão. Mantenha o compartimento do cartão de memória limpo e verifique se o cartão está inserido corretamente.

O LCD exibe "Communication Error" (Erro de comunicação) ao tentar baixar fotos para o cartão de memória.

Se houver mais de 1000 imagens no cartão de memória, o cartão está cheio. Apague algumas imagens para poder salvar mais no cartão ou simplesmente baixe as imagens do cartão de memória para o seu computador.

O LCD exibe "Communication Error" (Erro de comunicação) ao tentar conectar a um computador.

Tente desconectar o cabo tanto da câmera quanto do computador e, em seguida, conecte-o novamente. Se isso não funcionar, tente usar um cabo diferente. O erro também pode ser resultado de um problema na porta de conexão da câmera ou na porta USB do computador.

Não insira o cartão de cabeça para baixo ou ao contrário e certifique-se de que todos os cabos estejam totalmente inseridos.

Não é possível pressionar um botão porque ele está emperrado.

Tente remover obstruções com uma agulha fina ou use ar comprimido.

Caso contrário, pode ser necessário substituir os botões.

O seletor de modo não faz o clique e desliza com muita facilidade.

Tente apertar o parafuso interno que mantém o seletor de modo no lugar.

Mantenha sujeira e resíduos longe da câmera, pois eles podem ficar presos nos botões.

A tela está descolorida, há arranhões ou trincas visíveis.

Uma tela LCD trincada precisa de substituição.

Evite deixar a câmera cair ou sofrer impactos.

A tela funciona, mas está escura.

A luz de fundo parou de funcionar e precisa de substituição.

Evite deixar a câmera cair ou sofrer impactos.