Wiki contribuído por estudante
Uma equipe incrível de estudantes do nosso programa de educação fez esta wiki.
Problemas de carregamento
Não é possível carregar o notebook ou o carregamento é inconsistente.
Cabo de carregamento com defeito
Experimente um novo cabo de carregamento para verificar se o problema está no cabo ou no próprio notebook.
Bateria com defeito
Se o problema não for o cabo de carregamento, é possível que a bateria seja a causa. Certifique-se de que a bateria não é o problema tentando carregar com uma bateria de reposição instalada.
Conector de alimentação com defeito
Se nem um cabo de carregamento com defeito nem uma bateria com defeito forem a causa, é muito provável que o conector de alimentação esteja quebrado e precise ser substituído.
Desempenho reduzido da bateria
A carga da bateria não dura muito tempo.
Bateria esgotada/com defeito
Se a bateria descarregar após pouco tempo de uso, a causa pode ser uma bateria esgotada. Tente carregar a bateria totalmente e use-a por um curto período; se o problema persistir, a bateria deve ser substituída.
A tela está escura
Ao ligar o notebook, a tela permanece preta.
Display com defeito
Se você consegue ouvir a máquina ligar, mas a tela permanece preta, você pode ter um display com defeito, o que geralmente requer uma tela de reposição completa.
Tela piscando
A tela do notebook pisca ou apresenta linhas horizontais/verticais que distorcem a imagem.
Conexão solta
Este problema é possivelmente causado por uma conexão solta entre a placa-mãe e o display. Se for esse o caso, reconectar o componente pode resolver o problema. Isso requer desmontar o notebook e verificar cada conexão.
Display com defeito
Se uma conexão solta não for o problema, talvez o display inteiro precise ser substituído.
Placa-mãe com defeito
Se nem o reparo das conexões nem a substituição do display funcionarem, o problema provavelmente está na placa-mãe.
Problemas de inicialização
O computador não liga corretamente ou emite ruídos de clique e rangido ao preparar para iniciar.
Disco rígido (HDD) danificado
O problema pode ser o seu disco rígido.
As possíveis causas são:
- O computador foi batido ou sacudido enquanto estava em funcionamento;
- O motor elétrico que permite o giro do disco falhou devido a rolamentos ruins ou outros componentes;
- O filtro da entrada de ar está muito obstruído ou não está funcionando corretamente;
- O calor extremo durante o funcionamento causou a falha da placa de circuito eletrônico;
- Houve uma queda de energia repentina de energia enquanto o disco estava gravando.
Rastreamento ruim/inconsistente do touch pad
O mouse ou touch pad se comporta de forma errática; clica com o botão esquerdo em vez do direito, ou não funciona de jeito nenhum; não há resposta do computador quando o pad é tocado.
Problemas de software
Este é um problema que pode ser resolvido frequentemente ao encontrar os drivers ASUS corretos para baixar para o seu mouse.
Problemas de hardware
Existem muitos relatos de erros de fabricação ou problemas de hardware com este notebook; se os drivers não forem suficientes, o touch pad precisa ser limpo ou substituído.
2 comentários
No webcam in device manager. Where is the plug for the webcam on the motherboard?. I replaced the HD disk to SSD and maybe I broke the connection to my webcam or maybe the plug is not seating correctly.
John Nishimura - Responder Compartilhar
I replaced my HDD with SSD. My webcam stopped working. I might have broken my connection to or not seating the connector properly. I do not know which connector goes to my webcam therefore, where do I check for the correct connector to webcam. Any answer will be appreciated.
John Nishimura - Responder Compartilhar