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Wiki contribuído por estudante

Uma equipe incrível de estudantes do nosso programa de educação fez esta wiki.

Problemas de carregamento

Não é possível carregar o notebook ou o carregamento é inconsistente.

Cabo de carregamento com defeito

Experimente um novo cabo de carregamento para verificar se o problema está no cabo ou no próprio notebook.

Bateria com defeito

Se o problema não for o cabo de carregamento, é possível que a bateria seja a causa. Certifique-se de que a bateria não é o problema tentando carregar com uma bateria de reposição instalada.

Conector de alimentação com defeito

Se nem um cabo de carregamento com defeito nem uma bateria com defeito forem a causa, é muito provável que o conector de alimentação esteja quebrado e precise ser substituído.

Desempenho reduzido da bateria

A carga da bateria não dura muito tempo.

Bateria esgotada/com defeito

Se a bateria descarregar após pouco tempo de uso, a causa pode ser uma bateria esgotada. Tente carregar a bateria totalmente e use-a por um curto período; se o problema persistir, a bateria deve ser substituída.

A tela está escura

Ao ligar o notebook, a tela permanece preta.

Display com defeito

Se você consegue ouvir a máquina ligar, mas a tela permanece preta, você pode ter um display com defeito, o que geralmente requer uma tela de reposição completa.

Tela piscando

A tela do notebook pisca ou apresenta linhas horizontais/verticais que distorcem a imagem.

Conexão solta

Este problema é possivelmente causado por uma conexão solta entre a placa-mãe e o display. Se for esse o caso, reconectar o componente pode resolver o problema. Isso requer desmontar o notebook e verificar cada conexão.

Display com defeito

Se uma conexão solta não for o problema, talvez o display inteiro precise ser substituído.

Placa-mãe com defeito

Se nem o reparo das conexões nem a substituição do display funcionarem, o problema provavelmente está na placa-mãe.

Problemas de inicialização

O computador não liga corretamente ou emite ruídos de clique e rangido ao preparar para iniciar.

Disco rígido (HDD) danificado

O problema pode ser o seu disco rígido.

As possíveis causas são:

  • O computador foi batido ou sacudido enquanto estava em funcionamento;
  • O motor elétrico que permite o giro do disco falhou devido a rolamentos ruins ou outros componentes;
  • O filtro da entrada de ar está muito obstruído ou não está funcionando corretamente;
  • O calor extremo durante o funcionamento causou a falha da placa de circuito eletrônico;
  • Houve uma queda de energia repentina de energia enquanto o disco estava gravando.

Rastreamento ruim/inconsistente do touch pad

O mouse ou touch pad se comporta de forma errática; clica com o botão esquerdo em vez do direito, ou não funciona de jeito nenhum; não há resposta do computador quando o pad é tocado.

Problemas de software

Este é um problema que pode ser resolvido frequentemente ao encontrar os drivers ASUS corretos para baixar para o seu mouse.

Problemas de hardware

Existem muitos relatos de erros de fabricação ou problemas de hardware com este notebook; se os drivers não forem suficientes, o touch pad precisa ser limpo ou substituído.

Vanessa Garcia

Membro desde: 01/22/15

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Autoria de 6 guias

Equipe

Cal Poly, Team 21-24, Maness Winter 2015 Membro de Cal Poly, Team 21-24, Maness Winter 2015

CPSU-MANESS-W15S21G24

4 Membros

Autoria de 71 guias

2 comentários

No webcam in device manager. Where is the plug for the webcam on the motherboard?. I replaced the HD disk to SSD and maybe I broke the connection to my webcam or maybe the plug is not seating correctly.

John Nishimura - Responder Compartilhar

I replaced my HDD with SSD. My webcam stopped working. I might have broken my connection to or not seating the connector properly. I do not know which connector goes to my webcam therefore, where do I check for the correct connector to webcam. Any answer will be appreciated.

John Nishimura - Responder Compartilhar

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