Resolução de problemas do Asus U47VC-DS51

A tela está preta e não liga.

Certifique-se de que o cabo do adaptador esteja conectado a uma tomada em funcionamento e que a luz no cabo do adaptador de energia esteja acesa. Se a luz do cabo do adaptador não aparecer, você deve substituir o cabo do adaptador.

Certifique-se de que a bateria esteja funcionando corretamente conectando o cabo do adaptador ao laptop e ligando-o. Se o laptop ligar com o cabo do adaptador conectado, mas não ligar sem ele, a bateria está com defeito e deve ser substituída.

Para diagnosticar a tela, tente ligar o laptop e ouça se há sons ou luzes. Se você ouvir a fan de refrigeração e vir a luz de "ligado" acender, mas a tela continuar preta, a tela deve ser substituída. Siga este guia para substituir a tela do laptop.

O laptop desliga sem aviso.

Poeira se acumulou na porta de ventilação e deve ser bem limpa.

Deixe o laptop descansar por 30 minutos para esfriar. Depois, ligue o laptop e ouça se a fan de refrigeração liga. Se você não a ouvir girar, a fan de refrigeração está com defeito e deve ser substituída.

A velocidade do computador está lenta, o sistema trava e o dispositivo parece corrompido ou não responde.

Certifique-se de que não haja vírus no computador. Vírus podem causar lentidão, congelamentos ou travamentos. Comprar um software antivírus ajudará a se proteger contra links maliciosos, mensagens suspeitas e malware.

Se o computador não contiver vírus e ainda estiver com mau funcionamento, a sua placa-mãe pode estar com defeito. Uma placa-mãe com defeito reduzirá a velocidade do computador e poderá causar travamentos do sistema. Se estes forem os seus sintomas, a placa-mãe deve ser substituída.

Várias teclas travam e muitas não respondem.

Comportamentos negligentes, como comer, beber e fumar, frequentemente deixam para trás objetos minúsculos (por exemplo, migalhas de pão, manchas, etc.) que acabam embaixo das teclas. Primeiro verifique se esses objetos estão presentes, remova qualquer um encontrado e tente reiniciar o sistema.

Se o problema persistir, a questão pode estar nas conexões internas com a placa-mãe. Nesse caso, o teclado (e talvez a placa-mãe) deve ser substituído.