Resolução de problemas do Acer Aspire 5100

Seu computador não inicia.

A primeira coisa a verificar se o seu computador não inicia é se o sistema operacional foi corrompido. Tente reinstalar o sistema operacional e veja se isso resolve o problema. Se o notebook ainda não iniciar, provavelmente há um problema de hardware.

Se o seu computador emitir três bipes, há um problema na memória RAM. Ou você tem RAM insuficiente para iniciar, ou a RAM que você possui está com defeito. Primeiro, acesse os slots de RAM e verifique se você tem uma memória RAM instalada. Aqui está a página sobre como acessar a RAM. Este link também mostrará como instalar a RAM. Se você tiver dois chips, primeiro reinicie-os e tente novamente. Se isso não funcionar, tente um chip de cada vez para ver se algum dos chips impede que a máquina inicie. Se nada disso funcionar, você pode estar com a placa-mãe danificada.

Um disco rígido com defeito impediria o computador de iniciar o sistema operacional e os programas associados.

Consulte a página do dispositivo para obter informações sobre como substituir e/ou fazer um upgrade do disco rígido do seu Aspire.

Assim que você desconecta o computador de uma fonte de energia, ele desliga.

A primeira coisa a fazer se o seu computador não funcionar sem estar conectado à energia CA é verificar se a sua bateria está carregada. Deixe o computador carregando por algum tempo e veja se isso resolve o problema.

Se carregar a bateria não ajudar a resolver o problema, pode ser necessário substituí-la completamente. Verifique a seção de peças da página do dispositivo para obter informações sobre onde encontrar uma bateria de reposição. Como este tipo de notebook não é mais fabricado, você pode encontrar baterias aqui.

Se substituir a bateria por uma nova não resolver o problema, é possível que haja um problema com o chipset southbridge na placa-mãe do notebook. Consulte o guia de substituição da placa-mãe para obter ajuda na resolução deste problema.

Se o computador inicia, mas nada aparece na tela, é possível que o seu notebook precise de uma tela nova. Confira a página do dispositivo Aspire para obter informações sobre como substituir uma tela de reposição.

O computador inicia, mas o Trackpad e o teclado não funcionam, e dispositivos USB (como um mouse) não funcionam.

Verifique se o Trackpad não foi desativado. Mantenha pressionada a tecla função (Fn) e pressione F7. Isso deve reativar o touchpad. Se isso não funcionar, tente reinstalar o touchpad no Windows. Se isso não funcionar, provavelmente há um problema de hardware.

Se o Trackpad não responder a nenhum dos passos acima, é provável que ele tenha estragado. Verifique a página do dispositivo para obter informações sobre a substituição do touchpad.

Seu computador não se conecta à internet sem estar conectado por um cabo.

A primeira coisa a fazer é garantir que o problema esteja no notebook e não na rede sem fio à qual você está tentando se conectar (especialmente redes domésticas). Tente conectar-se a outras redes e veja o que acontece. Após verificar que o computador não consegue se conectar a redes que estão transmitindo corretamente, verifique se o Wi-Fi do notebook está ligado e se todas as configurações de rede sem fio correspondem às da sua rede. Se nada disso funcionar, você provavelmente tem um adaptador de rede com defeito. Consulte a página do dispositivo para obter informações sobre a substituição deste componente.

Nenhum som sai do seu computador quando você ouve música ou assiste a vídeos.

A primeira coisa a verificar é se os seus alto-falantes não estão no mudo e se o volume está alto.

Certifique-se de que o seu notebook tenha os drivers de som corretos e atualizados baixados e instalados. Se isso não resolver o problema, pode haver um problema de hardware.

É possível que os alto-falantes do seu notebook tenham estragado. Isso é mais provável se você estiver recebendo som de um alto-falante e não do outro. Verifique a página do dispositivo para obter informações sobre a substituição dos alto-falantes.

Se a placa de som integrada falhou, o notebook não conseguirá reproduzir som. Verifique a página do dispositivo para obter informações sobre a desmontagem do notebook e a substituição da placa de som.

Se todas as coisas anteriores foram verificadas, pode haver um problema com a placa-mãe do computador. Consulte a página do dispositivo para obter informações sobre a substituição da placa-mãe.

Nada acima corresponde ao seu problema, ou você tentou uma solução sugerida acima, mas não ajudou.

Existem muitos componentes no notebook e muitos sintomas possíveis diferentes. Se nenhuma das informações de resolução de problemas acima parece corrigir o problema do seu notebook, o problema mais provável é uma placa-mãe com defeito. Verifique a página do dispositivo para obter informações sobre a substituição da placa-mãe.