samsung galaxy a 12 não dá imagem

boa noite pode ser a parelho com sistema travado só reiniciar segurando o botão Power e o botão de diminuir o volume segurar os dois jutos ate ele reiniciar e vibrar fazendo isso ele tem que aparecer a logo da Samsung, casso não apareça caso tenta sofrido queda ou uma batida pode ter desconectado o flex da tela tente aperta atrás do a parelho na parte de cima ponha um pouco de força não muito para não quebrar a tela, caso ainda não resolva terá que remover a tampa trazeira com cuidado para danificar a biometria lateral que fica junto com botão Power claro e melo que seja feito por um técnico de verdade para não danificar o parelho remover os parafusos e ver se conector da tela e da placa não estão danificados o se não apropria tela não esta danificada ou a placa em si esta com defeito no circuito comum acontecer com esse modelo de aparelho quando cai não apresenta defeito imediato mas com passar do tempo qual quer outa duvida aguardo retorno