Ecrã tátil deixou de reagir ao toque

O ecrã táctil deixou de reagir ao toque. Já fiz reset do aparelho.

O ecrã perdeu toda a sensibilidade ao toque Nas diversas tentativas feitas de reiniciar o aparelho, houve algumas vezes em que foi possível avançar um passo com seleção no meio do ecrã. No passo seguinte -inserir credenciais de acesso ao wi-fi percebi que ao escrever a palavra passe, carregando no c ele assumia o v, carregava no a e assumia o d, etc. E algumas das operações nem foram possíveis.