When I turn it on, the camera tells me to reconnect but I can't,

Estou com meu dispositivo Moto g one macro

Quando eu ligo a câmera manda reconectar mas eu não consigo, você pode me ajudar .

Google translate:

I have my Moto g one macro device When I turn it on, the camera tells me to reconnect but I can't, can you help me.