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Released in 2017, the Dell Vostro 15 3568 is a business-oriented laptop with an Intel processor and optional AMD graphics card inside. It has a 15-inch screen with a resolution of 1366x768 pixels.

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Mon ordinateur ne démarre plus

Bonjour,

J'essaye de remettre un PC portable en route qui était tombé en panne subitement y'a 2 ans ... C'est un DELL Vostro 15 3568 année 2017. I5 et 4GB de ram DDR4. Réf carte mère : Vegas/Turis SKL/KBL 15341-1 91N85

Quand je l'allume, le ventilateur tourne à fond et rien ne se passe, l'écran reste noir et je n'arrive pas a aller dans le BIOS ..

Je pense que l'écran fonctionne car avec une commande au clavier Fn+B, ca lance un test et lecran change de couleur.

J'ai changé la pile plate de la carte mère. J'ai changé la barrette d'emplacement car le voyant de l'ordinateur clignotait et grâce à la doc constructeur j'ai vu (avec la fréquence des voyants) : Aucune mémoire ou RAM (mémoire vive) détectée.

Maintenant apparemment la barrette est détectée car il n'y a pu de voyant orange.

J'ai viré le disque dur pensant que c'était le problème mais j'arrive pas ... Même sans disque dur et sans RAM on peut accéder au BIOS normalement ?

J'ai démonté complètement l'ordi et j'ai tout débranché de la carte mère sauf l'écran (au cas ou un composant empêcherait le démarrage) mais rien ne fonctionne.

Je voulais faire un clear CMOS mais je n’arrive pas à trouver comment faire (sachant que j’ai déjà enlever la petite pile plate).

Quelqu’un pourrais m’aider ?

Merci d'avance

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Comentários:

Bonjour,

Sans disque dur, oui on peu accéder au bios.

Sans RAM, jusqu'à présent je n'ai pas vu de bios accessible sans. Il faut donc obligatoirement au moins 1 barrette de RAM branchée dans l'emplacement principal (car s'il y a plusieurs emplacements, il y en a au moins 1 qui dois avoir une barrette de RAM de branchée dessus).

Pour faire un clear CMOS, il faut retirer la pile plate et appuyer sur le bouton d'alimentation pendant 30 secondes, ordinateur et batterie débranchée, l'ordinateur perdra l'heure qu'il faudra régler à nouveau dans le bios. Pour effacer les autres paramètres enregistrés dans le bios, il faut faire une réinitialisation depuis le bios.

Vu que la carte mère détecte l'absence de RAM, il est très probable que le problème soit dû à l'unique barrette de RAM qui est défaillante, si vous avez une autre barrette DDR4 SO-DIMM sous la main, n'hésitez pas à essayer avec.

por

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1 Resposta

Salut,

Est-ce que tu a d’autres barrettes de RAM ? car il se peut que la ram soit morte et que donc le pc ne s’allume pas.

et normalement le pc a besoin d’au moins une barrette de ram pour lancé le bios.

En espérant que ça va t’aider car sinon je ne sais pas :/

Cordialement,

Lucas

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