A minha consola não reconhece nenhum input

Boa noite a todos, a minha 3ds tem um problema. Até à 2 dias ela funcionava a 100%… Agora ela n reconhece nenhum input de nenhum dos botões/ touch screen com exceção do botão de power. Quando insiro um jogo no slot ela vai para o sítio normal. O switch de 2d/3d tbm não funciona :( Obrigado pelo vosso tempo :)