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camera suddenly not working

My camera stopped working and I have trouble with the gallery icon. Message said "Gallery not working" and gives me a choice of "wait" or "close". Can't open camera from icon on screen or Gallery. Just gives me a black screen.

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Yes......it worked. Thank you very much.

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1 Resposta

Solução escolhida

karen_g32 could be a faield camera. The very first hing you want to do is to save your personal files (pictures, music etc.) and back those up.

Once you did that try a hard reset. This will reset your tablet to factory condition and will delete all of your files, settings etc. Make a sure you have any password, email address etc. that you may need for a reset. Follow the instructions for a hard reset on here. Let us know what you get.

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I am scared to do that

por

Well it didn't work!

por

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karen_g32 será eternamente grato(a).
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