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Ajuda

Postagem original de: BlueBM

Texto:

Se seu Moto G6 Plus não está ligando, você pode tentar os seguintes passos para resolver o problema:

Carregue o dispositivo: Verifique se o dispositivo está com bateria suficiente. Conecte o carregador e deixe-o carregar por pelo menos 15 minutos.

Reinicie o dispositivo: Pressione e mantenha pressionados os botões de volume para baixo e liga/desliga juntos por cerca de 10 segundos, até que o logotipo da Motorola apareça na tela.

Modo de recuperação: Pressione e mantenha pressionados os botões de volume para cima e liga/desliga juntos por cerca de 10 segundos. Quando o logotipo da Motorola aparecer, solte apenas o botão de liga/desliga e mantenha pressionado o botão de volume para cima até que a tela do modo de recuperação apareça.

Verifique se o dispositivo está com problemas de software: Use o modo de recuperação para verificar se o dispositivo está com problemas de software e, se necessário, faça a instalação do software.

Se esses passos não resolverem o problema, é possível que o dispositivo esteja com problemas hardware, como uma bateria fraca ou outro componente danificado. Nesse caso, é recomendável levar o dispositivo para uma assistência técnica para verificação e reparo.

Status:

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